Bono logro escolar

buenas noches el motivo del reclamo es q hasta principios de septiembre mi hijo cursando 1medio aparecia como beneficiario al bono de hecho salia hasta lo que le correspondía a pago 33y fracción, con fecha de pago en septiembre, luego de la segunda semana de revisar para ver fecha, aparecía como No beneficiario, creo que es demaciado injusto y desmotivante que esto suceda porque dan una información y luego la cambian sin ninguna explicación, como siempre nadie se hace cargo, mi hijo contaba con el dinero que se le aseguraba, espero aya alguna explicación logica al asunto ya que como repito al principio salia como beneficiario a este bonoatte karen brante