Error en proceso obtencion tne

EstimadosMi nombre es Patricio Donoso y me encuentro actualmente con un problema con mi TNE, me encuentro matriculado en la escuela de comercio desde este año (2018) por lo cual durante febrero me acerque a realizar la obtencion de mi TNE pero en la institucion no pude realizar el tramite y me derivaron a las oficinas de TNE, por lo cual me acerco a la oficina de Maipu para realizar el tramite y cancelar los $3700. Cuando me entregan la tarjeta le comento al joven que me atiende el motivo de que dijera 2017 cuando yo me encontraba matriculado en 2018 (estube estudiando anteriormente el 2007) el joven me indica que solo es problema de Impresion y que no afectaria en nada.A partir del 01 de Junio mi TNE me descuenta del saldo el monto de $660 cada pasaje y no los $220 que deberia ser. No creo que corresponda el pago de $1100 por concepto de renovacion cuando desde un principio informe que es obtencion de nueva TNE que recien me encontraba matriculado y que no queria tener este tipo de inconvenientes a futuro.Espero su pronta atencion y solucion a este problema.