Pase escolar

Hola, soy de San C. correspondiente de la región del ñuble, actualmente estoy estudiando en la ciudad vecina Chillan y voy en 4to año de la C. de Ingeniería en Construcción, y durante estos 4 años no he tenido Pase escolar, me matricule inicialmente en el Santo Tomas luego me cambie a Inacap, por las razones que me han dado a las centrales de reclamos.cl/empresa/junaeb">Junaeb me encuentro en estado de BLOQUEO, pese a que me han mandado a pagarlo, a darlo por perdido en carabineros, a renovarlo y no me han sabido dar mas allá de una respuesta "NO RESPONDES LOS CORREOS NI LAS llamadas DESDE CONCEPCIÓN" Y no me han podido dar un Pase de estudiante superior, viajo todos los días de lunes a sábado hasta 2 veces al dia pagando 900 pesos por cada viaje y no tengo dinero, solo vivo con mi mamá y ella solo gana el minimo con el cual apenas alcanza a pagarme la mensualidad, no tengo ningún beneficio y necesito el Pase Escolar porque es mi derecho como estudiante, espero atentamente una respuesta.