Beca presidente de la republica

mi hijo postulo a la beca presidente de la republica en enero del 2021 , salio con promedio 7.o de enseñanza basica el año 2020 y con un registro social de hogares de 40%.se cumple con los requisitos y se postula en la fechas correspondientes, para nuestra sorpresa cuando se comenzo a saber de los resultaos, ingresamos a la pagina para saber si se adjudico la beca , lo que se nos informa ahi, que no es benefiario.le consulto a la encargada de junaeb de mi comuna, y me comenta que se comunico con junaeb provincial y que ellos hasta ese momento es decir la primera semana de mayo, no tenian informacion ni menos nomina de los alumnos benefiados.y que estemos atentos por que pudo haber habido algun problema, y que estos errores pueden ser; pero que tengamos paciencia porque se va a solucionar.hoy a la fecha 20 de mayo de 2021, no hemos tenido solucion ni respuesta de porque no es benefiario, lo cual me parece absurdo ya que cumple con los requisitos.estan jugando con los sentimientos y derechos de los estudiantes, ellos se exigen para conseguir un insentivo y ayuda para constinuar con sus estudios y junaeb no se los otorga vaya a saber uno el motivo porque ni siquiera dan una explicacion. yo a traves de este reclamo exijo que junaeb se retracte y mas aun que estamos en pandemia los niños han necesitado mas recurso para poder conectarse a sus clases, materiales entre otras cosas.quedare abtenta a una respuesta, esperando que esta sea positiva .saluda atentamenteapoderada silvana otarola del alumno vicente andres lagos otarola rut 22.335.xxx-xcomuna de mulchen region del bio bio