- Puerto Montt, Chile
- 19, Abril 2022
- Número: 890127
Demora excesiva en impresión tne
PRESENTE
Asistí a la oficina de TNE de Puerto Montt, con el objetivo de reponerla. Hice fila por dos horas, logré entrar ya que no atendían a todos los asistentes debido a que "el sistema estaba caído", me tomaron la foto, además de pedirme los papeles correspondientes y etc. Mi solicitud quedó ingresada. 4 días después llaman a mi universidad porque "debía ir a tomarme la foto", ya que no la tenían. tuve que ir nuevamente, ya que la persona que me atendió anteriormente, tomó la fotografía con su teléfono y aquel día estaba de reemplazo, por lo cual se produjo este "pequeño inconveniente". Aquello significa que ha pasado cerca de 1 mes y aún está en impresión la TNE. En mi caso debo tomar dos locomociones colectivas solo para llegar a mi lugar de estudios, cada día son cuatro locomociones y tengo clases de lunes a viernes. Realmente es mucho el gasto a causa de la ineficiencia en el proceso de impresión, es un tiempo excesivo considerando conjuntamente que para el inicio de la temporada escolar han incrementado los valores de las tarifas en los transportes públicos. Los valores ascienden hasta la cifra de $700 u $800 dependiendo del recorrido de cada línea. Teniendo en cuenta aquello el costo de mi locomoción se eleva demasiado, verdaderamente yo no puedo sostener tal gasto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el proceso de impresión de la TNE fuera eficiente, acortando los tiempos de espera para adquirir el producto. Realmente preciso mi TNE rápido.
Autor: D.O.