Reclamos y resultados similares

🙂 Kitchen Center - Recibí mi compra incompleta

Resuelto Resuelto, Recibí Mi Compra. Recibí el producto faltante. Gracias

🙂 Kitchen Center - Falta 1 Repuesto Campana

Resuelto Se Entrega Filtro De Campana Faltante. La empresa me envió el Filtro de Campana faltante, sin costo alguno. Por lo que el reclamo, generó una respuesta favorable. Muchas gracias a Reclamos.cl por su ayuda inmediata.

🙁 Kitchen Center - No existe post venta

No Resuelto Cero Cotacto. Nadie responde. He escrito inisistentemente ynadie reposnde.

🙂 Kitchen Center - Instalacion Pagada no realizada

Resuelto Resuelto. Después de ir 3 veces a sucursal física, gestionaron la instalación

🙁 Kitchen Center - Refrigerador malo en menos de un año

No Resuelto Sin Resultados. Necesito la devolución de mi dinero ya que no obtuve solución han pasado más de 2 semanas y ni un llamado de parte de ustedes de lo contrario iré al sernac

🙁 Kitchen Center - No responden para instalación

No Resuelto Finalmente Busqué Otro Técnico Para La Instalación.. El whatsapp no es contestado, el único teléfono disponible está permanentemente apagado, no hay forma de obtener servicio al cliente.

🙂 Kitchen Center - No contestan para instalación

Resuelto Resuelto. Se hizo la instalación.

🙁 Kitchen Center - Reclamo por incumplimiento de garantía legal – Refrigerador marca Libero

No Resuelto No Se Hace Responsable. He realizado la denuncia correspondiente ante SERNAC. Sin embargo, Kitchen Center señala que no se hace responsable por los equipos comercializados a través de su página web Kitchencenter.cl, indicando que no responden por el refrigerador adquirido en dicha plataforma, el cual actualmente no funciona bien. La empresa Libero, no tampoco responde.

🙂 Kitchen Center - Pedido no entregado 86742

Resuelto Recibí Mi Compra. Recibí la compra el día sábado 21 , no me llamaron ni me avisaron que llegaría, la dejaron en conserjería, m contactó los últimos días la señorita Josefa que fue muy amable.
Comprar acá es complicado porque solo responden cuando quieren y mensajes de la ia. Yo compré el 1 de febrero y recibí el 21 de febrero.

🙁 Kitchen Center - No llega el producto pagado sin respuesta

No Resuelto No Resuelto. Espero que me llamen . No pueden solucionar todo mediante plataformas . Muy mal servicio

🙁 Kitchen Center - No llego pedido completo

No Resuelto Aun Ni Siquiera Contestan. NECESITO CON URGENCIA QUE ENTREGUEN LO QUE FALTA , VOLVIERON A IR Y DEJARON EL MISMO PRODUCTO QUE YA TENIA , NO PUEDE SER LA POCA SERIEDAD QUE TIENEN EN CUANTO A SU TRABAJO EN LOS DESPACHOS , NECESITO CON URGENCIA QUE RESUELVAN EL PROBLEMA.

🙁 Kitchen Center - Faltaron Piezas y no responden

No Resuelto No Resuelto. Dicen que solo son 48 hrs para reclamar…por otro lado me indican que tampoco venden las piezas que faltaron, ósea que un producto de más de $50.000 es desechable. No lo puedo usar y no me ayudarán, solo porque informe y reclame fuera del plazo establecido por ellos, aun cuando él le dictó esta nuevo.

🙁 Kitchen Center - Incumplimiento de entrega – Pedido N° 864103

No Resuelto No Resuelto. Nunca llegó lo que compramos

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

26 Diciembre, 2022 - 14:04

EL PRODUCTO LLEGO 4 DIAS DESPUES DE LA FECHA DE ENTREGA, EN ESOS DIAS POR PARTE DE LA EMPRESA NO TENIA INFORMACION. LO UNICO QUE INDICABAN QUE EL PRODUCTO ESTABA EN RUTA Y QUE NO SE PODRIA HACER LA ANULACION Y QUE SOLO TENIA QUE ESPERAR. DEJANDO UN INCERTIDUBRE TOTAL. MALA EXPERIENCIA , MALA POST VENTA . NO LO RECOMIENDO PARA COMPRA

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
16, Diciembre 2022
Número: 938383

Kitchen Center

Despacho o anulacion de venta

SEÑORES kitchen center

PRESENTE

efectue una compra el dia 13 de diciembre y segun informacion mi poducto estaria en despacho el dia 14 de diciembre (despacho en 24 horas), el cual no ha sido realizado. llamo al call cententer en dos oportunidades una el dia 15 de diciembre y otra el dia 16 de diciembre 2022 donde en ambas ocaciones la ejecuitva me indica que el producto de encuentra en despacho. solicite que me deribaran al departamente de logistica o hablar con un supervisor y me indican que ellos no trabajan con esa modalidad que no me pueden comunicar con un supervisor y que solo debo esperar a que el producto llegue, no entregan mayor informacion. solicite anulacion de venta y devolucion de mi dinero y nuevamente me dicen que ellos no trabajan con esa modalidad . en resumen puedo estar esperando una infinidad de tiempo por el despacho teniendo solo la informacion que el producto se encuentra en distribucion. o simplemente seguir reclamando para por ultimo anular la compra :(

Objetivo: Obtener una solucion ENTRAGA DE MI PRODUCTO O ANULACION Y DEVOLUCION DE MI DINERO

Autor: I.L.

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Publicado el Viernes, Diciembre 16, 2022 - 10:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.