Entregan Productos Destruidos Y No Se Hacen Cargo

Compré para el ultimo cyber varios productos para renovar mi cocina, encimera, lavavajillas, campana, horno, etc. Estaba remodelando mi cocina por lo que la empresa me pedía tener los equipos 1 mes antes para asegurar medidas. Llegó todo en fecha, el problema es que ellos tienen una clausula de que el cliente tiene 48 horas para revisar todos los productos y que no exista problemas provocados por el transporte. Como he comprado toda mi vida en empresas como Falabella, Paris, y marcas directamente, y NUNCA he recibido productos defectuosos, y no tenía como "probar un lavavajillas" asumí que vendría en buenas condiciones. lamentablemente no fue así, recibí un producto que seguramente fue devuelto con anterioridad, que venia con muy poca protección y completamente rayado, no un rayoncito pequeño, si no que completamente rayado. A lo que la empresa por su puesto no se hace responsable, ni siquiera ante sernac, no ofrece ninguna solución y solo perder 300.000 que fue lo que me costó el equipo, lo encuentro insólito, nunca había comprado en una empresa con tan poca seriedad y políticas tan en pro de ellos y nada para los clientes. lamentablemente no revisé esta página antes de comprar ya que está lleno de situaciones similares, y pésimo servicio y experiencia de cliente.