- , Chile
- 27, Abril 2023
- Número: 964255
No responden a mi reclamo
PRESENTE
Buenos días !Mi nombre es Jorgelina y me comunico desde Argentina , el motivo es porque con mi marido compramos un horno y una encimera ,entre otros productos q sí hemos podido retirar en su momento , en cambio estos no . Quedamos en viajar con nuestro vehículo a retirarlos cuando comenzó el problema de la pandemia, luego el vendedor , Pablo, se fue de la empresa y derivó el caso al señor Jesús, quien al día de hoy no responde a nuestro reclamo. Luego pudimos comunicarnos con el señor Torres, quien nos indicó q debíamos enviar malís a una serie de direcciones , pero seguimos sin respuesta .El señor Torres dice q él no puede hacer nada , lo cual me parece una burla , ya q trabajando para la empresa , teniendo en cuenta el caso y siendo el único teléfono en el cual me responden , debería poder darme una respuesta.por favor necesito rastreen mis productos ( horno y encimera) que están a nombre de mi marido , Ernesto Asencio .Aguardo respuestaMuchas gracias .Saludo atteJorgelina Di Pardo
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que rastreen mis productos, por favor, ya que los necesito . En Argentina tenemos un feriado en Mayo y quisiera aprovecharlo para viajar a retirarlos .
Aguardo respuesta.
Muchas gracias
Saludos
Jorgelina
Autor: M.D.