- Concepción, Chile
- 13, Enero 2023
- Número: 943950
Incumplimiento fecha despacho
PRESENTE
Deseo hacer público el pesimo servicio de despacho de la tienda.Compré el 6 ENERO 2023 por internet de la pagina producto agregando 6.990$ por despacho en mi domicilio con selección de fecha 12 enero 2023.Yo vivo solo y me ausenté todo el día de mi trabajo para esperar y el producto NO llegó. Nadie se comunicó conmigo por ninguna vía.Al final del dia llamé al call center y me generaron un ticket y desligaron la responsabilidad en transportista y etc.Me parece irresponsable, falta de respeto que no sean capaces de coordinar un despacho y si su servicio es tan deficiente, entonces No vendan el despacho, porque yo confié en ello y ahora me generaron un tremendo problema: estaré lejos de mi domicilio, el producto no puede quedar en la calle y más aun lo necesito urgente para su instalación por terceros que también estaba coordinado.Pesimo servicio y recomiendo que nadie más compre en esta tienda incluyendo el despacho.gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen mi producto urgente el dia de hoy y no esperar más
Autor: J.Z.