Reclamos y resultados similares

🙂 Kitchen Center - Recibí mi compra incompleta

Resuelto Resuelto, Recibí Mi Compra. Recibí el producto faltante. Gracias

🙂 Kitchen Center - Falta 1 Repuesto Campana

Resuelto Se Entrega Filtro De Campana Faltante. La empresa me envió el Filtro de Campana faltante, sin costo alguno. Por lo que el reclamo, generó una respuesta favorable. Muchas gracias a Reclamos.cl por su ayuda inmediata.

🙁 Kitchen Center - No existe post venta

No Resuelto Cero Cotacto. Nadie responde. He escrito inisistentemente ynadie reposnde.

🙂 Kitchen Center - Instalacion Pagada no realizada

Resuelto Resuelto. Después de ir 3 veces a sucursal física, gestionaron la instalación

🙁 Kitchen Center - Refrigerador malo en menos de un año

No Resuelto Sin Resultados. Necesito la devolución de mi dinero ya que no obtuve solución han pasado más de 2 semanas y ni un llamado de parte de ustedes de lo contrario iré al sernac

🙁 Kitchen Center - No responden para instalación

No Resuelto Finalmente Busqué Otro Técnico Para La Instalación.. El whatsapp no es contestado, el único teléfono disponible está permanentemente apagado, no hay forma de obtener servicio al cliente.

🙂 Kitchen Center - No contestan para instalación

Resuelto Resuelto. Se hizo la instalación.

🙁 Kitchen Center - Reclamo por incumplimiento de garantía legal – Refrigerador marca Libero

No Resuelto No Se Hace Responsable. He realizado la denuncia correspondiente ante SERNAC. Sin embargo, Kitchen Center señala que no se hace responsable por los equipos comercializados a través de su página web Kitchencenter.cl, indicando que no responden por el refrigerador adquirido en dicha plataforma, el cual actualmente no funciona bien. La empresa Libero, no tampoco responde.

🙂 Kitchen Center - Pedido no entregado 86742

Resuelto Recibí Mi Compra. Recibí la compra el día sábado 21 , no me llamaron ni me avisaron que llegaría, la dejaron en conserjería, m contactó los últimos días la señorita Josefa que fue muy amable.
Comprar acá es complicado porque solo responden cuando quieren y mensajes de la ia. Yo compré el 1 de febrero y recibí el 21 de febrero.

🙁 Kitchen Center - No llega el producto pagado sin respuesta

No Resuelto No Resuelto. Espero que me llamen . No pueden solucionar todo mediante plataformas . Muy mal servicio

🙁 Kitchen Center - No llego pedido completo

No Resuelto Aun Ni Siquiera Contestan. NECESITO CON URGENCIA QUE ENTREGUEN LO QUE FALTA , VOLVIERON A IR Y DEJARON EL MISMO PRODUCTO QUE YA TENIA , NO PUEDE SER LA POCA SERIEDAD QUE TIENEN EN CUANTO A SU TRABAJO EN LOS DESPACHOS , NECESITO CON URGENCIA QUE RESUELVAN EL PROBLEMA.

🙁 Kitchen Center - Faltaron Piezas y no responden

No Resuelto No Resuelto. Dicen que solo son 48 hrs para reclamar…por otro lado me indican que tampoco venden las piezas que faltaron, ósea que un producto de más de $50.000 es desechable. No lo puedo usar y no me ayudarán, solo porque informe y reclame fuera del plazo establecido por ellos, aun cuando él le dictó esta nuevo.

🙁 Kitchen Center - Incumplimiento de entrega – Pedido N° 864103

No Resuelto No Resuelto. Nunca llegó lo que compramos

Autor:

🙁 Parcial

26 Febrero, 2024 - 13:07

Armaron la parilla y la funda en vez de devolver el dinero la mandaron a mi departamento, cuando el pedido había sido anulado y había una confirmación de devolución.
Kitchen Center no contesta mis reclamos, es un desastre de empresa...

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
12, Febrero 2024
Número: 1016639

Kitchen Center

Atraso entrega e instalación

SEÑORES kitchen center

PRESENTE

Mi nombre es Felipe Molina y compré el 2 de febrero una parrilla con despacho límite el 6 de febrero (Pedido N°652543).Estuve esperando hasta las 9 de la noche que llegara y me confirmaron por chat y telefónicamente que el pedido venía EN RUTA.Finalmente, no llegó la parrilla y me hicieron perder todo el día esperando en mi departamento.El miércoles me la mandaron, a pesar que informé que no estaba y la dejaron botada en un estacionamiento...Había pagado $ 54.000 por la instalación y estamos a 12 de febrero y nadie me llama para agendar el armardo y llevo 3 reclamos segudios 88810, 89200 y 90500 y no pasa nada y quedas en el "limbo"..El Call Center no sirve, es pésimo, nadie da solución y te dan y dan número de reclamos.Tampoco se ha generado una N/C por la devoluvión de una funda, que me ofrecieron, cuando la parrilla se supone que trae una...tampoco responden y no hay plazo de devolución.No COMPREN EN ESTA TIENDA, no hay servicio postventa y de instalación.La página WEB está desactualizada, mi parrilla se supone que viene en RUTA y llegó hace 5 días.Nadie se hace cargo de los atrasos y más encima te llamán para hacer encuestas de satisfacción y te llenan el mail de ofertas de productos y no pueden cumplir con tu primera compra...

Objetivo: Obtener una solucion Que cumplan y me hagan la instalación (pagada con anticipación) de la parilla, que lleva botada 1 semana en mi departamento. Que me devuelvan la plata de la funda que devolví y que no engañene a la gente

Autor: F.M.

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Publicado el Lunes, Febrero 12, 2024 - 12:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.