- La Florida, Chile
- 17, Enero 2024
- Número: 1012695
No entrega en la fecha indicada
PRESENTE
Traté de comunicarme con ellos por todos los medios disponibles: 5 correos rebotados, no atienden el teléfono de la web, instagram, facebook, messenger. Arbitrariamente, han cambiado la fecha de entrega sin previo aviso, porque solicité entregar 20 mts. de otra dirección. Falté a trabajar para esperar un producto que compré el 14 de enero y el mismo día de la entrega, me avisan que no despacharán y tampoco me dan solución de próxima fecha. Un asco de servicio al cliente. Les había dejado de comprar por lo mismo, hace más de un año, y creyendo que habían solucionado sus temas, siguen con las mismas falencias. Cómo venden?
Objetivo:
Obtener una solucion
reagendar la entrega sujeto a una jornada. no puedo seguir faltando a la oficina todo el día.
Autor: M.A.