Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 23, Abril 2025
  • Número: 1072584

Kitchen Center

Pésimo servicio de contacto

SEÑORES Kitchen Center

PRESENTE


Me dirigí al servicio de contacto por WhatsApp. Para preguntar por la dirección de la tienda de La Dehesa. Me mando a otro lugar. No tenía idea dónde quedaba la tienda. Me daba un link para comunicarme y me transferia al mismo número que yo estaba hablando.Me hizo perder tiempo valioso.Lo mínimo es que la persona que atienda sepa donde están ubicadas las tiendas.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que quien conteste el número de contacto tenga un mínimo conocimiento de la empresa que trabaja . Y las direcciones de las tiendas
Autor: C.P.
Publicado el Miércoles, Abril 23, 2025 - 12:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Kitchen Center - Producto fallo

No Resuelto No Resuelto. Me contactaron envié toda la información y me contestaron que me avisarían cuando realizarían el cambio, hasta ahora y pasado 2 semanas no ha pasado nada, realmente es pésima la atención post venta, sin poder hablar con nadie solo whatssap

🙁 Kitchen Center - Cocins FDV con salida de gas interior

No Resuelto Vino El Tecnico De Kitchen Center Y Dijo Que Efectivamente Tenia Una Fuga De Gas Y Dejo Informe.. Me llego nota de kitchen center diciendo que me mandarisn uns nurva cocina y retirarian ests la cusl dejaron desconectada. Han pasado como 15 dias y aun me tienen sin cocins. Deberisn devolverme la plata para poder comprarls en otro lado. Pesimo servicio de kitchen center.

🙂 Kitchen Center - No atienden, no cambian producto

Resuelto Reclamo Solucionado. Después de varios días posterior a la fecha indicada y consiguiente a colocar este reclamo fueron a retirar el refrigerador. Posteriormente escribí para el reembolso del dinero y al cabo de algunos días me lo reembolsaron descontando el valor del transporte.

🙂 Kitchen Center - Demora En El Despacho , Despacho Irregular Producto En Condiciones Dudosas

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Me devolvieron el dinero el 16 de junio , la compra fue realizada el 4 de junio los días Cyber! Para mí significa que tenían el producto en stock o no cumplían con la logística de despacho esperada, de cualquier manera el servicio de postventa no existe o es muy deficiente.

🙂 Kitchen Center - Entrega de productos adquiridos

Resuelto Resuelto. Sirvio el enviar correo a todos los contactos de Kitchen Center, no todos contestaron pero al menos 3 a 4 personas se pusieron en contacto para solucionar el problema. Producto entregado y terminada la discusión.

🙂 Kitchen Center - No despachan producto ya pagado

Resuelto Recibido El Producto. Se comunicaron conmigo, previa visita a una de sus sucursales.

🙂 Kitchen Center - Pedido erroneo

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Al final despues de dejar reclamos en el sernac al otro dia me hablaron, y me devolvieron el dinero.

🙁 Kitchen Center - No llega producto de cyber

No Resuelto No Resuelto. Según que no hay stock por eso no me lo envían

🙁 Kitchen center - Envío incompleto

No Resuelto Sin Respuesta Todavía. Valen realmente hongo

🙁 Kitchen Center - No contestan whatapp unico para todo evento

No Resuelto No Me Respondieron Nunca. Tuve que contratar un técnico autorizado en otra parte

🙂 Kitchen Center - Mal servicio técnico, no responden

Resuelto Resuelto. Logré resolverlo

🙂 Kitchen Center - Aún no llega el pedido

Resuelto Resuelto. Si hubiera insistido con los canales de atención, aún estaría esperando el pedido. Mandé un correo a todas las casillas de la empresa en Chile (disponibles en la página) y solo una persona contestó el correo y desde ahí pasaron 3 días y mi pedido llegó

🙂 Kitchen Center - Recibí mi compra incompleta

Resuelto Resuelto, Recibí Mi Compra. Recibí el producto faltante. Gracias