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🙁 Aún Sin Mi Producto

28 Julio, 2025 - 11:54
Sigo sin mi producto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 18, Julio 2025
  • Número: 1082265

Kitchen Center

Pedido no entregado

SEÑORES kitchen center

PRESENTE


Hice una compra de tres productos de los cuales iban a ser despachados en dos envíos. El primero llegó sin inconvenientes. El segundo llegó de forma incompleta, sin embargo, llega correo de que el pedido se ha entregado en su totalidad de forma exitosa. Acto seguido intentó tener contacto con la empresa lo cual resulta IMPOSIBLE puesto que solo tienen dos vías, WhatsApp e Instagram. Ambos respondiendo que un agente te contactará y eso hasta la fecha no ha pasado (ya pasó el tiempo que supuestamente te contactan). Debido a eso me acerqué a una tienda, donde se me menciona que la única vía es la que ya utilicé y que debo seguir esperando !!! Es impresentable el servicio nulo que dan. Dejan de responder en las vías que ellos determinan para atención al cliente y yo sigo sin mi producto que YA PAGUÉ ! Por otro lado venden productos de los cuales no tienen repuestos. OJO las campanas y los filtros que venden para ello.
Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen mi producto en un plazo no superior a 48 hrs y/o devolución de mi dinero
Autor: F.W.
Publicado el Viernes, Julio 18, 2025 - 01:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Comprar acá es complicado porque solo responden cuando quieren y mensajes de la ia. Yo compré el 1 de febrero y recibí el 21 de febrero.

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No Resuelto No Resuelto. Espero que me llamen . No pueden solucionar todo mediante plataformas . Muy mal servicio

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No Resuelto No Resuelto. Nunca llegó lo que compramos