- Huechuraba, Chile
- 10, Junio 2025
- Número: 1077964
Servicio tecnico inexistente
PRESENTE
Compré Online a Kitchen Center, dos productosENCIMERA FDVCAMPANA FDVFDV es la marca propia de KitchenCenter.lamentablemente, ambos productos de mala calidad, la encimera no funciona, con esta logré que servicio tecnico viniera, y fue un chiste, inventaron que habia que "cargarse" con fuerza en las perillas para encender, y no solo presionarlas, y esperar 10 segundos para que prenda, emitiendo gas por 10 segundos.El servicio tecnico no quiso ver mas, ya que vieron una parte con Flexible en lugar de cañeria de cobre.Eso fue arreglado y ahora no responden en servicio tecnico ni atencion al cliente.Y luego, la misma Campana FDV, tambien falla, no aspira, ellos no saben lo que venden, la pagina da informacion del producto erronea, y en la tienda dicen "si, hay varios errores en la pagina, pero como usted ya no tiene la caja, no puede devolverla".El reclamo al sernac en contra de KitchenCenter va si o si, por la pesima calidad y la mala atencion postventa.PEDIDO 783131PEDIDO 782581
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se lleven sus pesimos productos
Autor: J.D.