Pésima post venta, despacho y comunicación con la empresa

Realizamos una compra el 30 de mayo (boleta 17114810) una parte de esta nos llegó el 10 de junio, lo demás, tuvimos que gestionarlo para retirarlo en tienda de Con Con el 5 de julio, pero no tenían todo lo que nos habían prometido. Nos quedaron debiendo un refrigerador. Pedimos devolución y no hemos tenido respuesta alguna, llevamos casi un mes y medio pidiendo soluciones. La comunicación es pésima!, no existe un call center donde poder exponer los casos, no existe un número de teléfono para conversar con alguien, cero empatía de parte de la empresa, ya que el número de comunicación no tiene fluidez y al parecer lo atiende una máquina.Ojalá pensaran en sus clientes, mejoraran la post venta, la comunicación y la empatía hacia sus clientes.Espero nos realicen la devolución, ya hicimos el reclamo en sernac.