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🙁 Sin Solución

30 Marzo, 2023 - 16:56
Hasta el momento no me dan respuesta ante mi estado de reclamo .sinceramente a pesar de haber pagado una matrícula dinero q no pido q me devuelvan , y de dar x terminado mi contrato x dichos motivos ya mencionados sin darme una solución ya q las clases nunca fueron tomadas yo no cuento con recursos necesarios para pagar algo q nunca gose vivo del día a día velando x q mis hijas tengan una buena educación pero Koe nunca hablo claro del sistema de metodología de estudios hasta q muy exigente en ese momento el sr Gonzalo quien supuestamente ya no trabaja en Koe ya q desde la primera semana lo mantuve al tanto de la situación quien nunca ya más pudo responder a mi
pedido de anulación de contrato este sr me hizo firmar un contrato de solo una hoja para leer, para después ver en el correo una cantidad de textos .
Espero por el amor de Dios puedan dar solución a mi situación .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 20, Marzo 2023
  • Número: 956569
Sernac

Koe Corporation

Cobro injusto, servicio no prestado, término de contrato negado y acoso telefónico

SEÑORES koe corporation

PRESENTE


ejecutivo de KOE me engañó para venderme un plan con condiciones muy diferentes a las que me señaló. Desde hace una semana me están llamando para hacer el cobro de más de 2 millones de pesos que según ellos adeudo por un servicio que no he utilizado ya que: no fue el nivel que contraté, la plataforma no ha funcionado y el ejecutivo asignado nunca entregó una respuesta. Desde el día 28 de noviembre he intentado darle fin al contrato sin una respuesta positiva. Ahora me amenazan con el cobro total del programa y que me enviarán a DICOM. Requiero una solución para poder dar fin al contrato de un servicio que me vendieron, que fue hecho de manera poco transparente y no cumplió nunca con lo esperado.
Objetivo: Obtener una solucion Término de contrato y no cobro de las cuotas pendientes.
Autor: T.J.
Publicado el Lunes, Marzo 20, 2023 - 15:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 KOE Corporation - Contrato abusivo y retracto

No Resuelto No Resuelto Y Koe Sigue Cobrando Y Amenazando Con Demanda Civil??‍♀️. Ni si quiera pufimos usar el servicio , reunimos los antecedentes, pusimos reclamos por email y por escrito dirigido Edgar Giralfo (Viceoresidente) Glady Nocua (contralor) y Gerardo Sanchez(cobranzas), autoridades a nivrl nacional, adjuntado tidas las pruebas del retracto antes de 10 días y el no poder usar los servicuos que nos ofrecieron, un cuerso familiar para tres gruoos etarios distintis. Ademas, lo mismo hicimos en SERNAC, solicutando además demanda colectiva, pero nos respondieron que la empresa no acogio lmel reclamo, pues están acistumbrados a estafar a la gente, que de buena fe cree en lo que ofrecen presencialmente. Hago a un llamafo a seguir denunciando en rl Sernac y solicitar demanda colectiva , porque Juzgado de policia local NO SIRVE PARA NADA .

🙁 Koe Corporation - Cancelación de Contrato

No Resuelto No Resuelto. No me a contactado nadie ni e ofrecido a alguna solución

🙁 Koe Corporation - Anulación de contrato y hostigamiento por no pago

No Resuelto Sin Solución. Hasta ahora no tengo ninguna solución en cuanto a anulación del contrato, menos a qué se me devuelve lo pagado., he hecho reclamos en el sernac. Pero sí no han llamado para hostigarme y ofrecerme las irrisorias promociones para que pague. Sólo me enviaron correos electrónicos para informar que ingresaran mis datos a dicom. La verdad esto me tiene más estresada.

🙁 Koe - Estafa y usurpación de identidad

Sernac No Resuelto No Tengo Información Por Parte De La Empresa Koe. No tengo información por parte de la Empresa KOE.
Ingrese nuevamente el reclamo al Sernac.

🙁 Koe Corporation - cancelacion de contrato

No Resuelto Sin Resultado. No he tenido resultados del estado de mi reclamo, mi reclamo lo realice hace ya más de una semana y no he tenido respuesta, espero tener una solución pronto por favor

🙁 Koe Corporation - anulación de contrato y devolución de matrícula

No Resuelto No Resulto. La empresa KOE me esta debiendo $60.000 que corresponde al total de la matrícula. Aun sigo enviando correos y no hay respuestas. Quedara un reclamo en el sernac. .

🙁 Koe Corporation - Hostigamiento

No Resuelto Aún No Resuelto. Favor hacer valer mi reclamo, el curso malo y demasiado caro, además q te amarran con un contrato donde se rigen para que les pagues si o si

🙁 Koe Corporation - Malas prácticas hostigamiento

No Resuelto No Resuelto. A la empresa solo le importan que pagues y se avalan bajo su cláusula abusiva, que impide finalizar el contrato aunque no quieras sus servicios

🙁 Koe Corporation - Dar de Baja mi contrato, ge enviado todos los recaudos solicitados

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no dan solución ya que para esta Empresa la única solución es que uno se mantenga pagando las cuotas aunque el Programa NO LO VALE, y solo responden con amenaza de Publicarme en DICOM

🙁 Koe Corporation - No dejan desistir del contrato sostenido

No Resuelto No Me Han Resuelto Nada. Solo me han contactado que la deuda pasará a una empresa de cobranza externa y que debo regularizar la deuda con ellos. Me ofrecen la opción de liquidar el curso en una sola cuota

🙁 Koe Corporation - Empresa Abusiva

No Resuelto No Resuelto. Los denuncie ante la inspección del trabajo y ni así responden. Se burlan de la ley, no sé cómo siguen operando en chile.

🙂 Koe Corporation - Retracto

Resuelto Generando Devolución De Matrícula. Gracias a los consejos de otros usuarios de esta página, logré retractarme amparándome en la Ley 19496 título 2 artículo 3 bis, que permite el retracto unilateral, dentro del plazo de 10 días desde la aceptación de un contrato.

Me contactaron de la empresa, y aún cuando intentaron persuadirme para probar la aplicación, ya se está gestionando la devolución de la matrícula.

Aún con esto, ya había tomado resguardo ingresando reclamo en plataforma del SERNAC y remití carta certificada a la empresa, en caso de que no se me entregara una solución a tiempo.

Evita Koe Corporation
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