Koe Corporation
4 Diciembre, 2015 - 10:26
Estimad@: Hemos recibido su comunicación a través de este sitio y agradecemos su interés por comunicarse con nosotros.
Atentamente,
KOE Corporation
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 28, Mayo 2015
  • Número: 328389

Koe Corporation

Aceptan retracto

SEÑORES koe chile

PRESENTE


Estimados:Me inscribí a koe el Martes 19 de mayo y pague de forma inmediata mi matricula, la cual ascendía a $169.000.Al dia siguiente de la firma de contrato, un verificador de la misma empresa va a mi lugar de trabajo a entregarme el material pertinente. sin embargo menciono que no firmare ni recibirse dicho material ya que tenia algunas dudas del programa. El verificador un poco molesto me menciona que no hay problema, pero que sin embargo no me dara la boleta de mi pago.Señalado lo anterior, puse mis reclamos pertinentes en sernac y en Sii por la negación al entregar una boleta.Mi abogado se contacto con Koe, y ellos me citaron muy cordialmente a sus oficinas, en la cual me explicaron que el actuar del verificador no correspondía al espíritu de la empresa, y que su departamento de calidad se pondría a analizar la situación.Junto con esto, les menciono que ya mande mi carta de retracto y ellos no tuvieron problema alguno en entender mi caso, devolver el dinero y dejar nulo el contrato firmado. Fueron muy amables, rápidos y consisos con el error cometido. Nada que decir al respecto.Primero que nada. Y como consejo al consumidor, yo como usuaria y afectada, tengo el deber de informarme, y respaldarme ante todo. Por tanto debo saber mis derechos y también mis obligaciones. Si han firmado un contrato sin leerlo, o no han tomado las clases por que no tienen tiempo, uds como consumidores también están cometiendo una falta, la cual no es avalada ni por sernac ni por ninguna otra entidad.Hagan sus denuncias a los canales correspondientes, contactense de forma escrita y cordial.Hagan las cosas de forma ordenada, y consiente de la situación a la cual corresponda.Espero que todos los que hayan sido afectados tengan un buen término.
Autor: M.R.
Publicado el Jueves, Mayo 28, 2015 - 07:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Koe Corporation - Información erronea y nula cooperación con la cancelación de contrato

Sernac No Resuelto No Resuelto. La única solución que me dieron fue congelar el contrato para que no siguieran cobrando, pero el dinero aún lo mantienen, así que estoy esperando la respuesta desde el sernac para ver si se resuelve por esa vía.

Koe Corporation - Cancelacion De Contrato

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me enviaron un correo indicándome que se anularía el contrato y que me devolverían los 99.000 pesos de la matricula, así que me pidieron mis datos bancarios para la transferencia y que solo espere la transferencia que demora 45 días.

Señores Koe Corporation - Cancelacion De Contrato

Sernac No Resuelto No Resuelto. Desde lunes 25 de marzo estoy esperando la llamada para la anulación del contrato y nada que me llaman.

señores koe chile - cancelacion de contrato

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me llamaron el dia sabado 23 de marzo del área comercial indícandome que cancelarian mi contrato por un videoconferencia por zoom el día lunes 25 dr marzo,luego de eso no se han vuelto a comunicar conmigo.

Koe Corporation - Cancelación de contrato

Resuelto Resuelto. Envie correo con copia a sernac y se comunicaron conmigo inmediatamente.

Koe Corporation - Devolución de matricula

Sernac Resuelto Resuelto. Se hizo efectiva la devolución y cancelaron el contrato

Koe Corporation - Incumplimiento De Productos Ofrecidos

Resuelto Respondieron. Respondieron y cumplieron con lo estipulado hasta el momento

Koe Corporation - Cobro injustificado y fraude

Sernac No Resuelto Nulo. La verdad ahora q presente reclamo en sernac y llevaré esto con un abogado me ofrecen un pago del 20% d la deuda, una que no reconozco y que está prescrita

Koe Corporation - Cancelar el contrato

Sernac No Resuelto Sigue Sin Resolver. Me han llamado de que con la deuda podrían hasta ir a buscarme al lugar de trabajo, cosa que encuentro demasiado mal, ya que es mi ambiente laboral y no se si ellos pueden hacer eso, ya que desconozco un poco el tema

Koe Corporation - Solicitud De Anulacion De Contrato

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Favor su apoyo para que la empresa anule el contrato

Koe Corporation - Estafa y hostigamiento

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ya he iniciado reclamos ante el SERNAC y la única solución que brindan es pagar así ellos incumplan con el contrato y no presten el servicio, solo les importa aprovecharse de las personas, pero no les interesa prestar el servicio que ofrecen.

Koe Corporation - Estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna respuesta

Koe Corporation - Omisión de condiciones que permiten anular el contrato

No Resuelto No Resuelto. KOE no tiene la menor intención de hacerse cargo. Saben que lo que hacen es antiético, pero se asesoran bien con abogados para que no sea ilegal. Ya terminaron de robarme y no tengo ninguna esperanza de tener mi dinero de vuelta.

Evita Koe Corporation
Prefiere Open English