Koe Corporation
4 Diciembre, 2015 - 10:26
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Atentamente,
KOE Corporation
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 28, Mayo 2015
  • Número: 328389

Koe Corporation

Aceptan retracto

SEÑORES koe chile

PRESENTE


Estimados:Me inscribí a koe el Martes 19 de mayo y pague de forma inmediata mi matricula, la cual ascendía a $169.000.Al dia siguiente de la firma de contrato, un verificador de la misma empresa va a mi lugar de trabajo a entregarme el material pertinente. sin embargo menciono que no firmare ni recibirse dicho material ya que tenia algunas dudas del programa. El verificador un poco molesto me menciona que no hay problema, pero que sin embargo no me dara la boleta de mi pago.Señalado lo anterior, puse mis reclamos pertinentes en sernac y en Sii por la negación al entregar una boleta.Mi abogado se contacto con Koe, y ellos me citaron muy cordialmente a sus oficinas, en la cual me explicaron que el actuar del verificador no correspondía al espíritu de la empresa, y que su departamento de calidad se pondría a analizar la situación.Junto con esto, les menciono que ya mande mi carta de retracto y ellos no tuvieron problema alguno en entender mi caso, devolver el dinero y dejar nulo el contrato firmado. Fueron muy amables, rápidos y consisos con el error cometido. Nada que decir al respecto.Primero que nada. Y como consejo al consumidor, yo como usuaria y afectada, tengo el deber de informarme, y respaldarme ante todo. Por tanto debo saber mis derechos y también mis obligaciones. Si han firmado un contrato sin leerlo, o no han tomado las clases por que no tienen tiempo, uds como consumidores también están cometiendo una falta, la cual no es avalada ni por sernac ni por ninguna otra entidad.Hagan sus denuncias a los canales correspondientes, contactense de forma escrita y cordial.Hagan las cosas de forma ordenada, y consiente de la situación a la cual corresponda.Espero que todos los que hayan sido afectados tengan un buen término.
Autor: M.R.
Publicado el Jueves, Mayo 28, 2015 - 07:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 KOE Corporation - Contrato abusivo y retracto

No Resuelto No Resuelto Y Koe Sigue Cobrando Y Amenazando Con Demanda Civil??‍♀️. Ni si quiera pufimos usar el servicio , reunimos los antecedentes, pusimos reclamos por email y por escrito dirigido Edgar Giralfo (Viceoresidente) Glady Nocua (contralor) y Gerardo Sanchez(cobranzas), autoridades a nivrl nacional, adjuntado tidas las pruebas del retracto antes de 10 días y el no poder usar los servicuos que nos ofrecieron, un cuerso familiar para tres gruoos etarios distintis. Ademas, lo mismo hicimos en SERNAC, solicutando además demanda colectiva, pero nos respondieron que la empresa no acogio lmel reclamo, pues están acistumbrados a estafar a la gente, que de buena fe cree en lo que ofrecen presencialmente. Hago a un llamafo a seguir denunciando en rl Sernac y solicitar demanda colectiva , porque Juzgado de policia local NO SIRVE PARA NADA .

🙁 Koe Corporation - Cancelación de Contrato

No Resuelto No Resuelto. No me a contactado nadie ni e ofrecido a alguna solución

🙁 Koe Corporation - Anulación de contrato y hostigamiento por no pago

No Resuelto Sin Solución. Hasta ahora no tengo ninguna solución en cuanto a anulación del contrato, menos a qué se me devuelve lo pagado., he hecho reclamos en el sernac. Pero sí no han llamado para hostigarme y ofrecerme las irrisorias promociones para que pague. Sólo me enviaron correos electrónicos para informar que ingresaran mis datos a dicom. La verdad esto me tiene más estresada.

🙁 Koe - Estafa y usurpación de identidad

Sernac No Resuelto No Tengo Información Por Parte De La Empresa Koe. No tengo información por parte de la Empresa KOE.
Ingrese nuevamente el reclamo al Sernac.

🙁 Koe Corporation - cancelacion de contrato

No Resuelto Sin Resultado. No he tenido resultados del estado de mi reclamo, mi reclamo lo realice hace ya más de una semana y no he tenido respuesta, espero tener una solución pronto por favor

🙁 Koe Corporation - anulación de contrato y devolución de matrícula

No Resuelto No Resulto. La empresa KOE me esta debiendo $60.000 que corresponde al total de la matrícula. Aun sigo enviando correos y no hay respuestas. Quedara un reclamo en el sernac. .

🙁 Koe Corporation - Hostigamiento

No Resuelto Aún No Resuelto. Favor hacer valer mi reclamo, el curso malo y demasiado caro, además q te amarran con un contrato donde se rigen para que les pagues si o si

🙁 Koe Corporation - Malas prácticas hostigamiento

No Resuelto No Resuelto. A la empresa solo le importan que pagues y se avalan bajo su cláusula abusiva, que impide finalizar el contrato aunque no quieras sus servicios

🙁 Koe Corporation - Dar de Baja mi contrato, ge enviado todos los recaudos solicitados

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no dan solución ya que para esta Empresa la única solución es que uno se mantenga pagando las cuotas aunque el Programa NO LO VALE, y solo responden con amenaza de Publicarme en DICOM

🙁 Koe Corporation - No dejan desistir del contrato sostenido

No Resuelto No Me Han Resuelto Nada. Solo me han contactado que la deuda pasará a una empresa de cobranza externa y que debo regularizar la deuda con ellos. Me ofrecen la opción de liquidar el curso en una sola cuota

🙁 Koe Corporation - Empresa Abusiva

No Resuelto No Resuelto. Los denuncie ante la inspección del trabajo y ni así responden. Se burlan de la ley, no sé cómo siguen operando en chile.

🙂 Koe Corporation - Retracto

Resuelto Generando Devolución De Matrícula. Gracias a los consejos de otros usuarios de esta página, logré retractarme amparándome en la Ley 19496 título 2 artículo 3 bis, que permite el retracto unilateral, dentro del plazo de 10 días desde la aceptación de un contrato.

Me contactaron de la empresa, y aún cuando intentaron persuadirme para probar la aplicación, ya se está gestionando la devolución de la matrícula.

Aún con esto, ya había tomado resguardo ingresando reclamo en plataforma del SERNAC y remití carta certificada a la empresa, en caso de que no se me entregara una solución a tiempo.

Evita Koe Corporation
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