Estimada Sra Vega
Lamentamos sus apreciaciones personales con respecto a nuestra cultura empresarial, efectivamente hay un ambiente de mucha motivación que al final se traduce en satisfacciones profesionales, que también son reflejadas en los ingresos de nuestro equipo Humano, así que nos sentimos alagados en tal sentido.
Con respecto a los horarios laborales de los ejecutivos comerciales, cabe destacar que son ellos quienes coordinan su trabajo e indudablemente sus resultados, como las de cualquier área comercial dependen del profesionalismo con que se ejecuten, ello aplica para toda profesión por supuesto. KOE nunca obliga a nadie a laborar mas allá de los tiempo legales permitidos ya que de ninguna manera controla la cantidad de horas trabajadas, de la misma manera lamentamos si en algún momento interferimos con su planificación en tal sentido.
En KOE estamos orgullosos de pertenecer y participar de una cultura empresarial que permite el desarrollo de sus integrantes, así lo demuestran el cuestionario SUSESO-ISTAS 21, aplicado en Junio 2019 por la Asch, en toda la compañía, el cual es un instrumento que mide los riesgos psicosociales en el ambiente de trabajo. Los riesgos psicosociales son todas las características de la organización del trabajo que puedan tener algún efecto sobre la salud de los trabajadores y para KOE es un Orgullo haberlas superado sin ninguna incidencia de riesgo.
No entendemos sus comentarios sobre nuestro programa, si usted no ha tomado el servicio.
Cabe destacar que KOE Chile cuenta con un Staff plenamente preparados en el método Fast & Easy, Avalados con pruebas vigentes de TOEFL, sin contar con que somos un centro de preparación para pruebas de Cambridge, Preparadores de Pruebas TOEFL - IELTS, ademas de ser una Otec Vigente ante el SENCE desde el año 2001 con todos los requisitos legales de certificación iSO 9001-2015 y NCH 2728. Tanto usted como el publico entenderán que el problema es su caso definitivamente no esta en nuestros profesores.
Lamentamos que su experiencia no halla sido positiva, una vez mas le agradecemos por el tiempo que laboró con nosotros y le deseamos muchos éxitos en sus nuevos proyectos laborales.
Saludos Cordiales
Equipo de Canales Digitales.
Koe Corporation
22 Octubre, 2019 - 14:36
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Miguel, Chile
- 19, Octubre 2019
- Número: 620362
Trabajé un poco más de dos meses en KOE. Fue la peor decisión que tomé durante el último año. Luego de pasar por una entrevista en la que me hicieron llenar un formulario REALMENTE EXTENSO, que nunca leyeron, me citaron a una capacitación en la que día a día nos irían diciendo si seguíamos, o si no nos requerirían para el puesto. Esto de la capacitación pueden verlo con más detalles en los cientos de reclamos que tiene esta "empresa". Como mucha gente cuenta todo lo espantoso que viven al principio, y renuncian al poco tiempo, para no repetir el testimonio, sólo voy a agregar cosas que aún no hayan contado. Los jefes de la empresa son un matrimonio (M. Giraldo y A. Doumat) lleno de dinero, que explotan a todos los trabajadores con el cuento de que ellos también empezaron vendiendo cursos de inglés. Ponen en riesgo a todos los trabajadores nuevos enviándolos a vender cursos por todo Santiago, desde los B. más periféricos de la RM hasta poblaciones super peligrosas. A mí me hicieron ir de noche a una población en Pudahuel y casi me asaltan, solo me dijeron "qué bueno que no te pasó nada, mañana llega a las 7:30 am y veremos por qué no lograste concretar la venta." Me sentí súper humillado como persona. Además tenía que visitar un promedio de tres domicilios diarios, y estos chantas NO PAGAN LOS COSTOS DE LA MOVILIZACIÓN, TENÍAN QUE SALIR DEL BOLSILLO DE CADA VENDEDOR. Imagínen la locura que significa eso con el costo actual del pasaje de metro.Practicaban la filosofía del optimismo barato según la cual había que estar feliz por cobrar el sueldo mínimo, porque eso es lo que pagan ($301.000), y agradecidos por al menos "tener trabajo". Le mienten a la gente diciéndole que hay descuentos y promociones para estudiar inglés, y los precios siempre han sido los mismos. El curso cuesta dos palos y medio, la mayoría de los clientes no aprende a hablar inglés nunca, pero si deciden abandonar el curso, SE LO SIGUEN COBRANDO! Paradójicamente, ni el señor Giraldo ni la señora Doumat hablan inglés, debe ser por que su curso *****a es TAN MALO, que ni ellos lo toman. Cada filial compite con las otras como si fueran alianzas escolares para ver quien *****a ´más gente, ellos le llaman "matricular" en vez de vender, y "usuarios", en lugar de clientes. No te informan cuál va a ser tu sueldo si es que asciendes, pero una vez vi una liquidación de sueldo de una "senior", y ganaba 360 L. nada más. Consideren que 100 L. van directo a pagar la locomoción para recorrer todo Santiago.
Autor: F.V.
Escribir al autor
Evita Koe Corporation
Prefiere Open English