• En Lampa, Chacabuco, Chile
  • Jueves 17, Junio 2021
  • Número de Reclamo: 811657

Koe Chile

Incumplimiento de contrato

SEÑORES koe chile

PRESENTE

Contraté dos cursos de ingles de acuerdo a mi contrato de manera presencial, esto fue a fines del año 2019, como todos ya sabemos las clases presenciales no se han podido realizar hasta la fecha, y por lo tanto exijo que me devuelvan el dinero pero nadie contesta, nadie responde, el correo que aparece en la página de atención a clientes no te contesta nadie, no hay un gerente de la empresa visible, nadie se hace cargo.


La unica solución que entregan es que hagas el curso online, cuando yo no contrate dicho servicio por lo tanto debiesen devolver el dinero si no he podido asistir a ninguna clase, o al menos me hagan los descuentos correspondientes a una clase online y no presencial.


Me llamo un señor de cobranzas, que no me entrega solución el Sr. de providencia dijo que era el gerente eso es mentira, no entrega solución


No contraten los servicios de esta empresa


No entregan ninguna solución.



Objetivo: Obtener una solucion
Devuelvan todo el dinero que he cancelado ya que alcance a asistir a 3 clases presenciales y yo contrate un servicio presencial no online y si quieren que siga un curso online me haga los descuentos correspondientes por no uso de salas, profesor, etc.
Autor: M.C.
Publicado el Jueves, Junio 17, 2021 - 00:38. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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ya fue resuelta la devolución
gracias