Autor:

馃檨 Aun No Me Transfieren

16 Marzo, 2023 - 15:21
Aun no recibo el pago de los pasajes comprados.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 05, Marzo 2023
  • Número: 953472

Kupos.cl

Compre pasaje en un horario inexistente

SE脩ORES kupos.cl

PRESENTE


compre dos pasajes con fecha 5 de marzo, chillan-santiago, con numero de reserva pb2302248917528 en la pagina de kupos para buses nilahue horario salida 18:30, estuve esperando el bus hasta las 19:00 horas nunca llego me acerque a la ventanilla para preguntar y me dijeron que hace mucho tiempo ese horario era inexistente, tuve que comprar dos nuevos pasajes y en un horario poco inusual para viajar 2 de la madrugada.
Objetivo: Obtener una compensacion economica DEVOLUCION DE DINERO
Autor: A.G.
Publicado el Domingo, Marzo 5, 2023 - 20:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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馃檨 Kupos.cl - El bus se mojo entero

No Resuelto No Me Han Resuelto El Problema. Minimo respondan

馃檨 Kupos.cl - no hacen devolucion

No Resuelto No Resuelto. No volver茅 a comprar por kupos, reclam茅 a sernac y reci茅n se dignaron a mandar un correo que ver谩n reci茅n si de verdad el bus no sali贸 y si es que me devuelven el pasaje pero todo lo que gaste para poder llegar en madrugada a tomarlo es perdida. Pero ya pasaron d铆as y nada, ah铆 qued贸 todo.

馃檨 Empresa Kupos - Viaje no relizado

No Resuelto No Resuelto A煤n. A煤n no tengo respuesta.

馃檨 Kupos.cl - Cupones invalidos

No Resuelto No Resuelto. Por parte de la empresa kupos no he podido conseguir ninguna respuesta, por tel茅fono indican que se comunicaran y no lo hacen, por Instagram lo mismo solo que la respuesta es m谩s r谩pida y por correo han pasado meses sin tener respuesta, recomiendo no comprar la cuponera, ya que ante problemas no dan soluciones.

馃檪 Kupos.cl - Ca铆da de sistema y cobro de pasaje

Resuelto Resuelto: Restituci贸n Del Dinero. Hice finalmente el reclamo v铆a Sernac, ya que no pude contactarme con nadie de Kupos. Al cabo de una semana me contactaron y reconocieron la caida del sistema. Me ofrecieron dos soluciones para restituir el dinero, abonarlo a Kupospay o por un deposito, que demorar铆a mas, as铆 que opte por abonarlo y utilizarlo en otro pasaje mas adelante.
Todo ok.

馃檪 Kupos.cl - suspensi贸n de servicio turbus iquique copiapo

Resuelto Resuelto. Gracias por la gesti贸n ya me hicieron el reembolso

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No Resuelto Sin Respuesta. Estimados hasta la fecha no tengo respuesta de parte de la empresa, solicito alguna soluci贸n ya que perd铆 todas mis cosas, favor sus comentarios

馃檨 Kupos.cl - No respuesta ni devoluci贸n de dineros

No Resuelto No Resuelto. No ha habido ninguna respuesta ni acercamiento de parte de kupos o pullmann referente a lo sucedido

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No Resuelto P茅simo. Solo Negativas A Su Error. P茅simo est谩 empresa junto a @turbus.

馃檨 kupos.cl - Servicio no prestado

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, pero s铆 he tenido informaci贸n explicaciones de parte de Kupos.
Seg煤n Kupos, est谩n a la espera de informaci贸n parte de la empresa Pullmanbus.

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Resuelto Los Documentos Fueron Enviados. Llame a kupoos y resolvieron enviandome los pasajes por wuasap

馃檨 Kupos.cl - Devoluci贸n dinero por no prestaci贸n de servicio

No Resuelto No Resuelto.. He vuelto a escribir a Kupos, pero he recibido el mismo mensaje anterior de recepci贸n, todo lo cual indica que se trata de una respuesta automatizada.

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No Resuelto Sin Soluci贸n. Decepci贸n total, por error de cliente se quedan con el dinero sin posibilidad de devoluci贸n