Después de muchas llamadas insistentes de mi parte, se hizo el reembolso del dinero.
Esto tardó prácticamente un mes ,yo recomiendo a que no dejen de insistir hasta que les den una solución porqué de lo contrario kupos.cl no hará nada lamentablemente eso es lo que pude comprobar en mi experiencia.
Resuelto
Autor:
Solucionado
6 Octubre, 2023 - 10:14
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Iquique, Chile
- 25, Septiembre 2023
- Número: 993546
El día 30 de agosto compré un pasaje Arica - Iquique, no me llegó el boleto por ende el bus no me dejó embarcarme y perdí el pasaje los llamé me enviaron tarde el boleto a mi WhatsApp el bus ya se había ido. El pasaje fue comprado para viajar en la empresa Pullman Santa Rosa ellos me dijeron que no se hacían responsables por ende ingresé el reclamo inmediatamente kupos.cl hable con una ejecutiva me dijo que se había echo el ingreso del requerimiento hasta la fecha no tengo respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero sería la única forma de volver a confiar ya desde ese día no he vuelto a comprar en la app.
Autor: R.Z.
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