Reclamos y resultados similares

🙁 Kupos.cl - Sinvergüenza. Página no funciona

No Resuelto Pésimo. Solo Negativas A Su Error. Pésimo está empresa junto a @turbus.

🙁 kupos.cl - Servicio no prestado

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, pero sí he tenido información explicaciones de parte de Kupos.
Según Kupos, están a la espera de información parte de la empresa Pullmanbus.

🙂 Kupos.cl - No envio de documentos.(pasajes)

Resuelto Los Documentos Fueron Enviados. Llame a kupoos y resolvieron enviandome los pasajes por wuasap

🙁 Kupos.cl - Devolución dinero por no prestación de servicio

No Resuelto No Resuelto.. He vuelto a escribir a Kupos, pero he recibido el mismo mensaje anterior de recepción, todo lo cual indica que se trata de una respuesta automatizada.

🙁 Kupos.cl - No dejan anular pasaje y con ello devolución de dinero

No Resuelto Sin Solución. Decepción total, por error de cliente se quedan con el dinero sin posibilidad de devolución

🙁 Kupos.cl - No me dejaron abordar el bus PULLMAN TUR y me trataron mal

No Resuelto No Solucionado. No han solucionado mi problema que fue que no me devolvieron mi pasaje

🙁 Kupos.cl - Compra de pasaje Pullman bus que nunca llegó al terminal

No Resuelto No Resuelto. Aun no he recibido noticias ni devolución del pasaje.
Invito a no comprar pasajes por esta página, un fraude.

🙂 Kupos.cl - Compre 4 pasajes y me llego el cobro de 54000 pero nunca llegaron los pasajes

Resuelto Me Reembolsaron El Dinero De Los Pasajes. Me ofrecieron el reembolso en en dinero de cupos inmediato o en dinero real con demora de 5 a 7 dias hábiles, tome el dinero real, aun no llega pero aun no se cumplen los dias

🙁 Kupos.cl - pague y no emitieron ticket

No Resuelto No Se Han Responsabilizado. Compré un pasaje el día anterior en la tarde y nunca me llegó el ticket espere lo suficiente y tuve que comprar un segundo pasaje mismo día para no perder mi vuelo . Cuando ya estaba en el avión me envían copia del pasaje… una vergüenza .. necesito devolución al medio de pago que use

🙁 Kupos.cl - Devolución de Dinero

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo

🙁 Kupos.cl - No avisar cambio de toma de pasajeros

No Resuelto No Solucionado. lamentablemente no he recibido ninguna respuesta de Kupos.cl

🙂 Kupos.cl - Compre pasajes y no llegaron al correo

Resuelto Positivo. Me hicieron la devolución del dinero

🙁 Kupos.cl - Bus no paso a la hora

No Resuelto No Resuelyo. No hay ninguna respuesta

Resuelto

Autor:

🙂 Devolución Dinero

5 Noviembre, 2024 - 18:27

La empresa accedió a devolver el dinero de los pasajes. Estoy Conforme.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Tiltil, Chile
26, Octubre 2024
Número: 1051814

Kupos.cl

Incumplimiento de horarios

SEÑORES kupos.cl

PRESENTE

El 26 de octubre 2024 realice una compra de pasajes en kupos.cLEl viaje estaba asignado a las 09:40 am, me dirijo al terminal de Buses 1 hora antes de la salida o sea a las 08:40 para esperar el bus.A las 09:45 pregunto en ventanilla de la empresa de buses CORMAR y dicen que está atrasado en más de 2 horas y que debo esperar o solicitar el reembolso en la plataforma kupos.cL dónde adquirí los pasajes.Aquí empieza mi calvario y angustia, ya que realizo varios llamados y cuando al fin me contesta un ejecutivo y toma mi caso de solicitud de devolución, eso fue a las 10:00am, pasada las 14horas llamo al reviso mi correo y no tengo respuesta o contacto alguno sobre mi solicitud de devolución.Me siento indignado y estafado por kupos y Cormar porque al parecer son la misma empresa que no quiere hacerse cargo de este servicio.

Objetivo: Obtener una solucion Solicito una respuesta rápida y concreta. Solicito la devolución de mi dinero. Solicito que mejoren su canal de atención al cliente ya que es frustrante.

Autor: D.A.

Escribir al autor

Publicado el Sábado, Octubre 26, 2024 - 14:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.