Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 21, Marzo 2023
  • Número: 956835

Lapiz Lopez

Mala atención y negarse atender

SEÑORES lapiz lopez

PRESENTE


El día de hoy ingrese a la tienda lápiz López del intermodal la cisterna, con un helado recién comprado sin COMER, ni siquiera quise comenzarlo para pasar a comprar algo pequeño que necesitaba y más nada…. Adentro me dicen que no puedo comer en el local, le señalé al hombre que no estaba comiendo, necesitaba ver un producto y me iba que no iba a comer, por lo que la jefa del locel edit o nose como se llamaba exactamente me dice que no puedo comer que me vaya, que supuestamente les falte el respeto que ellos eran más adulto y bla, les vuelvo a repetir lo estoy comiendo, en mis manos Tbn tenía frutas que había comprado y precisamente tampoco estaba comiendo, por ende me parece una falta de respeto que no sepan cómo afrontar ciertas prohibiciones que tienen en sus locales, ya que puedo comprender perfecto que no se debe comer adentro por el rubro etc como muchos locales, pero que lleve comida en las manos no quiere decir que las consuma adentro, por ende un poco de criterios a sus trabajados y lo que me parece más grave aún! Esque la mujer me dijo no te voy atender, según la ley por ese motivo no puedo negarse atenderme! Me parece demasiado desubicado enserio y no me quedare así! Si no me dan una solución los denuncio am sernac. Se aprovechan de que la gente no sabe que más hacer pero esta será la excepción
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Esa gente no sirve para atención al público! Mínimo una amonestación
Autor: D.I.
Publicado el Martes, Marzo 21, 2023 - 16:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Aún No Recibo Las Cosas. Nadie se ha comunicado conmigo para coordinar el despacho o la entrega

🙁 Lapiz Lopez - Pedido incompleto me faltaron 2 productos

No Resuelto Sin Resultado. Solo se comunicaron con migo y me preguntaron lo mismo que envié por los reclamos todavía ala espera de una respuesta

🙁 Lapiz Lopez - Pedido en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Aún espero una solución por el estado del pedido

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Resuelto Resuelto. a los días después llego lo que me faltaba, de todas maneras nunca pudimos habla con nadie, solo llego lo que faltaba.

🙁 Lapiz Lopez - Cambio de productos

No Resuelto No Hubo Respuesta. Me enviaron un correo indicando que retirarían los productos.Al respecto, manifiesto formalmente mi disconformidad, ya que dicha medida ha sido adoptada de manera unilateral, considerando que en ningún momento acepté esa opción como solución al inconveniente presentado. Asimismo, la propuesta de devolución del dinero en un plazo de 30 días resulta improcedente y desproporcionada, toda vez que no constituye una solución oportuna ni acorde al perjuicio ocasionado, vulnerando mis derechos como consumidora.

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No Resuelto No Resuelto. Nunca llamaron, nunca hubo una respuesta, lapiz lopez lo peor.

🙁 lapiz Lopez - envio productos

No Resuelto No La 100. Solo mando lo restante pero no son los mismos valores a lo que encargue

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No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo ni me ha dado solución. Les he seguido enviando mensajes por su contacto a través de la página, pero no hay respuesta.

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