Cambio de producto

compre unas pilas AA y me equivoqué quería comprar unas AAA, las compre y volví al minuto a preguntar si podía cambiarlas, estaban selladas y tenía la boleta, la mujer que estaba me dijo que no. de manera muy cortante y sin explicación le pregunté si podía por unas que estuvieran al mismo precio y me dijo de nuevo no. sin explicación y en la página dice que si se acepta cambio dentro de dos días, entiendo que quizás no puede haber cambio pero pudo darme una explicación al menos del porque no se puede