Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 30, Septiembre 2019
  • Número: 615850

Legaliza

Deuda no existente, llamados reiterados

SEÑORES legaliza

PRESENTE


Recibo por lo menos 10 llamados al mes de legaliza, donde una grabacion me dice que por encargo de falabella me llaman para cobrar, yo he llamado todos los meses para avisar que el numero que llaman no es de la persona morosa, me dicen que me borraran y nuevamente el siguiente mes insisten en llamar y llamar, ya me canse... creo que llevo asi por lo menos 10 meses. No es posible que no sean capaces de actualizar sus registros y no molestar a personas que no debemos nada.
Autor: J.V.
Publicado el Lunes, Septiembre 30, 2019 - 11:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Muy Mal. Puse una denuncia en el SERNAC. rápidamente se realizó la denuncia contra la empresa. Una semana después, Se comunicó conmigo una señorita Paula Isla ([email protected])
(hace ya 2 semanas atrás)
Quien me dijo que tomarían las medidas necesarias para solucionar el problema.
Al día siguiente volví a recibir llamados de cobranzas y así ha seguido hasta la fecha.
Le volví a escribir a esta persona quien no me respondió.
Y los llamados continúan por más que bloqueo los números entrantes con sus grabaciones de cobranzas inexistentes.

Esto es un atropello tanto público como personal y hostigamiento por parte de la empresa y su agencia externa de cobranzas.