- Puente Alto, Chile
- 06, Octubre 2026
- Número: 1126010
Recibí una roca en lugar de una nintendo switch 2 comprada en líder

PRESENTE
Realicé una compra online mediante la app de Líder de una Nintendo Switch 2 y jamás imaginé que tendría que estar escribiendo un reclamo por algo tan absurdo.Al recibir el pedido y abrir la caja, descubrí que mi Nintendo Switch 2 no estaba. En su lugar, había una ROCA ENORME dentro del paquete. ¿Cómo es posible que una compra de este valor salga de las instalaciones de Líder y termine siendo entregada de esta manera? La caja fue entregada como un pedido normal, pero el producto que compré simplemente no estaba dentro. Lo único que recibí fue una roca.Por las características de lo ocurrido, sospecho que la consola pudo haber sido sustraída durante el proceso de reparto y reemplazada por este objeto antes de la entrega. Evidentemente, espero que Líder investigue seriamente qué ocurrió y determine dónde se produjo la sustitución.Lo encuentro completamente inaceptable e indignante. Uno compra en una empresa grande esperando un mínimo de seguridad y responsabilidad en el despacho, especialmente cuando se trata de un producto de alto valor. necesito que se hagan responsables de lo ocurrido y que me entreguen una solución..
Objetivo:
Obtener una solucion
Recibir mi producto o Reembolso total de la compra
Autor: C.L.