- Puente Alto, Chile
- 14, Marzo 2016
- Número: 369208
Precio no respetado
PRESENTE
Ayer 13/03/2016 fui a comprar la mercaderia del mes a Lider de Los Toros, ubicada en comuna de Puente Alto con lo que me encontre con un error en Precio publicado para unas maletas para sado, error que habia detectado hace una semana atras, pero en vista de que Precio llevaba publicado una semana decidi hacer efectivo mi derecho de que me respetaran el Precio publicado $12 pesos por el producto.al llegar a caja llamamos al jefe de sucursal de turno Mauricio Maureira el cual de forma petulante indica que es un error y que no puede respetar el precio, le indico que Precio lleva una semana publicado y el grave error que cometieron, inmediatamente retiran el Precio del stand y me dice que me puedo quedar toda la tarde esperando en caja porque no haria nada y que pudiese reclamar todo lo que quiera, le hago alución a la ley del consumidor a lo que me contesta que le da lo mismo y que la ley no vale para nada.finalmente compro la mercaderia del mes y dejo reclamo es libro de suscursal y seranc.dejo en evidencia el reclamo ya que es común en esta empresa que hayan errores en las boletas, que no se hagan efectivos los descuentos en la boleta final y es normal que no respondan a este tipo de errores cometidos haciendo caso omiso a los derechos de los consumidores.
Autor: E.H.