Cobro indebido no devuelto

Estimados,el día 4 de mayo del presente año, fui a comprar enel líder que esta ubicado en departamental metro Macul, alrededor de las15:04, hice una compra de $67.420.-, y le dije al cajero cuyo nombre esGonzalo Rojas, que quería abonar con crédito ($40.000). y la diferencia(27.420) la pagaría con tarjeta de débito, por lo cual el cajero me dijo queno había problema, al momento de pasar la tarjeta de crédito me descontó los$40.000.-, pero no se vio reflejado en el computador del cajero, ya que mientashacia la transacción el preparaba la caja para recibir el débito, por lo cual le daba error en su caja, pero si fueaceptado el pago en la máquina de red compra y descontándose así de la tarjetade crédito, al final llego la supervisora y me dijo que eso no se podía hacery que el dinero descontado sería devuelto entre 48 horas, asi que tuve que pagar la totalidad con la tarjeta de débito, paso las 48 horas llame al banco y me dijeron que eso tenia que liberarlo el lider. el banco me facilito elnúmero de autorización de ese pago el cual es el 531550 Monto $40.000.- Tarjeta MasterCard Santander.después de mandar un correo al lider, solicitando la devolución, ellos me dijeron que fuera al local, al ir les dije que revisaran el registro que tiene que estar sobrante en el cuadre y cierre de la máquina de transbank de ese cajero en ese día,pero me dijeron que no era tan simple y me pidieron el estado de cuentas de mi tarjeta donde se reflejara el pago de los $40000.-, paso el tiempo y fui con el comprobante de la facturación de la tarjeta, los revisaron y me hicieron llenar un libro con el caso, con mis datos y el asunto, al cual el joven me dice que me llamarían para una solución.han pasado casi un mes y aun no me llaman para darme solución o algo, me han echo perder mi tiempo llendo al local para hacer una fila de 1 hora aproximadamente para que me digan que están viendo el caso, en estos tiempos de pandemia no estoy para regalar el dinero, ya que me lo facturaron tengo que pagar los intereses que salen reflejados en los documentos adjuntos.