- Antofagasta, Chile
- 02, Enero 2020
- Número: 637300
No cumplen condiciones de reembolso
PRESENTE
Linio no cumple con sus concidiones de reembolso. Compre un smartphone y el producto venia defectuoso, procedí a la devolución del producto siguiendo todos los pasos. Se reviso el producto y efectivamente tenia un problema y se aprobó el reembolso del dinero. De eso han pasado mas de 2 semanas y no se han pronunciado con la devolución. Me he intentado comunicar con el soporte y no he tenido respuesta (cosa que cuando mandas el formulario, te envian un correo diciendo que el tiempo de respuesta es máximo 4 horas). Solo se comunico conmigo Nadia Roman de atencion al cliente, para solicitarme datos para una factura que no tiene nada que ver conmigo.Habia leido malas reseñas de comprar en la pagina, pero no las creí, me arrepiento 100%. reclamos.cl/empresa/linio">Linio NO ES RECOMENDABLE.
Autor: J.S.