Paquete numero 206563787 no llego nunca

Señores Linio Compre con 12 días de anticipación un regalo para mi hijo e día 04 de Junio, con el numero 206563787, sin embargo este nunca llego, dijieron que llegaría el día 16 sin embargo estando a 22 de Junio, no llega el paquete, lo mas terrible es que no me dejan cancelarlo, y no llega, he enviado mas de 10 correos a servicio al cliente y no responden, realizo este reclamo para que no compren en esta empresa, dado que son muy irresponsables y no son campaces de dar una respuesta, hasta el día de hoy, no responden, les aconsejo comprar en otra empresa, dado que no son capaces de responder