- Las Condes, Chile
- 30, Noviembre 2020
- Número: 742863
No entregan producto comprado
PRESENTE
Compre un producto en Linio.cl con fecha 13/09/2020, especificamente un Refrigerador, primero despacharon un producto que no correspondia, luego de reclamar insistentemente a su proveedor (sodimac), retiraron el producto equivocado pero nunca realizaron el despacho del producto originalmente comprado. Hoy fecha 30/11/2020 aun no recibo mi producto, ni alguna informacion al respecto. Linio no cuenta con servicio al cliente ni encargado de area, al llamar al call center solamente generan un numero de ticket y no ofrecen soluciones. Presente mi reclamo al sernac el cual ya fue cerrado y el proveedor no ofrecio ninguna solucion. Consejo, no comprar en linio si pueden hacerlo directamente al proveedor.
Objetivo:
Obtener una solucion
entrega del producto original, compensacion monetaria
Autor: S.M.