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Señores Linio, Junto Con Saludarles Cordialmente, Les Informo Que A La Fecha De Hoy No He Tenido Ninguna Respuesta Con Respecto.

22 Septiembre, 2020 - 16:07
Una vez más les detallo la situación inconclusa que Linio tiene con el suscrito: Conforme al Pedido Nº 205146627, de fecha 30 de junio del 2020, con fecha 28 de julio del 2020, se devolvió por CORREOS CHILE, Placa de inserción de mesa de enrutador, código SKU: GE018HL0TMYS2LACL por un valor de $ 56.184; el día 29 de julio del 2020 se remitió a mi celular que se había recibido el indicado elemento en las Bodegas de Linio en Avenida Lo Espejo 3200 anden 97 y en el mismo mensaje de texto se indicaba que en un plazo de 48 horas se tramitaría el reembolso, ingresándolo a la tarjeta CMR Falabella, con la misma que se canceló la respectiva compra. A la fecha de hoy NO SE HA TRAMITADO NADA.
No obstante, quien les escribe siguió confiando en Linio y se realizó una nueva adquisición conforme al Pedido Nº 204335881, para adquirir un Rodillo de entrenamiento por un valor de $ 99.990; el día 12 del 09 del 2020, llegó la encomienda que al revisarla NO CORRESPONDÍA A LO ADQUIRIDO, se trataba de una Bicicleta, obviamente que se tuvo que rechazar la recepción. En Linio se pensó que no se recibió por que la persona que atendió en el domicilio, no era el titular, al respecto el día 14 del 09 del 2020, se reiteró la entrega, nuevamente trayendo la misma Bicicleta y no el Rodillo de Entrenamiento. No obstante se recibió, al desembalar en la caja venía la Boleta por la Bicicleta a nombre de Matias Bandelli por un valor de $ 175.480, de esta situación se informó a la Empresa WISE BIKES LIMITADA, en forma telefónica con Don ALEX, a la fecha nada se soluciona.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quillota, Chile
  • 08, Septiembre 2020
  • Número: 715476

Linio

Reembolso

SEÑORES Linio

PRESENTE


Señores Linio, junto con saludarle cordialmente, les informo y solicito: Conforme al pedido Nº 205146627 de fecha 30 de junio del 2020, se realizó una devolución referida a la PLACA DE INSERCIÓN DE MESA DE ENRUTADOR, CÓDIGO: SKU GE018HL0TMYS2LACL, POR UN VALOR DE $ 56.184; el envío a bodegas de Linio se llevó a efecto por CORREOS CHILE, el 28 de julio del 2020; el día 29 de julio 2020, se remitió a mi teléfono por medio de mensaje de texto ACUCE RECIBO, en el mismo se comprometían a tramitar el reembolso en un máximo de 48 horas, HASTA EL MOMENTO ESTO NO HA OCURRIDO. Al respecto he mandado varios correos y nadie responde, el día 07 de agosto del 2020, a [email protected] consecuencias se solicita solucionar a la brevedad esta anomalía y al hacer el reembolso se debe ingresar a la misma tarjeta de crédito CMR FALABELLA.Agradecido por la acogida que merezca el presente documento, se despide atentamente: Luis Hernán Donoso Romero
Objetivo: Obtener una solucion Por supuesto el reembolso del dinero que se canceló por una mercadería que fue devuelta, conforme al documento que se adjunta timbrado por CORREOS CHILE, por el cual dicho elemento fue recibido en las bodegas de Linio Chile Avenida Lo Espejo 3200 anden 97 en Cerrillos.
Autor: L.D.
Publicado el Martes, Septiembre 8, 2020 - 13:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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