- La Pintana, Chile
- 01, Julio 2021
- Número: 818694
Demora entrega producto

PRESENTE
Buenas tardes :Quiero hacer mis descargo frente a la compra que hice a través de la página de linio .compré un Notebook para poder trabajar por teletrabajo el 1 de junio y pagué un monto extra para que me llegará en forma más rápida como dicen ellos entrega exprés de lo cual debería haber llegado entre el 9 - 14 de junio de lo cual no sucedió hoy después de haber hechos tres llamadas consultando mi pedido el día 16 de junio ,25 de junio y hoy recién me tiene una fecha estimada de entrega entre el 9 y 14 de julio osea un mes y medio esperando que me llegue el producto ...según ellos por la demora de aduana .entonces para que ofrecen una entrega exprés si no cumplirán ?? ...debido a esto he tenido problemas para poder desarrollar mi teletrabajo ya que compre el Notebook como herramienta de trabajo de lo cual me siento perjudicada por la demora ....seguiré esperando ...linio Falabella pésima atención ...lo único amable es los del call Center que apesar de todo te tratan de pedir disculpas por la mala gestión .
Objetivo:
Obtener una solucion
Indemnización por el mes y medio de espera y no poder trabajar por falta de mi herramienta de trabajo y la devolución del monto por envio express.
Autor: K.L.