Compré un adaptador de iphone, llegó roto. Envié la notificación en tiempos adecuados, el 30 de marzo me piden evidencia del producto. Las envío el 31 de marzo y aparece el mensaje de “ LinioSF (
[email protected])Su mensaje no se entregó porque el proveedor de correo electrónico del destinatario lo rechazó”, intentó en dos ocasiones más el mismo día. Recibiendo el mismo mensaje de rechazo.El 1ro de abril, al tercer llamado a linio; logro enviar la evidencia del caso.A los 4 días hábiles sin recibir respuesta llamo nuevamente y se reapertura el caso, comentando que en otros 4 días hábiles tendré respuesta. Sigo sin respuesta, llamo nuevamente. Ahora me dicen que en 48 hrs. Tampoco me llaman. Hoy vuelvo a llamar y el ejecutivo cuelga.
Autor: A.H.