- Vitacura, Chile
- 18, Agosto 2022
- Número: 914990
Devolucion de producto por garantia
PRESENTE
El 19/5 compré un molinillo de granos Blanik en Linio, numero de pedido 294233972, el 13 de julio gestioné la devolución por garnatía ya que el producto presentaba fallas. El 15 de julio me enviaron las instrucciones como devolverlo y el 2 de Agosto me informan que me enviarian el mismo producto nuevo. He escrito dos veces diciendo que no me interesa el producto nuevo ya que falló muy luego y que además compré uno de otra marca. Las dos veces me contestan que me enviarán uno nuevo, que no reembolsarán el dinero.No me interesa el producto porque va a volver a fallar, además que ya compré otro. Quiero la devolucion de mi dinero.De todas formas lo devolví el 16 de julio y al dia de hoy no me han devuelto ni la palta ni el producto.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero de la compra
Autor: S.J.