- Conchalí, Chile
- 12, Octubre 2022
- Número: 925779
Sernac Productos no corresponden a los solicitado
PRESENTE
Compré 2 perfumes en Lineo...Ninguno de ellos corresponde a los que solicité.La respuesta es que tengo que enviarlos de vuelta, pagar correos de chile, esperar 10 días hábiles, etc por un ERROR DE la empresa!....El colmo en estos tiempos donde todo es mas rápido y accesible, lo engorroso del trámite claramente hace que uno no ealice los cambios por lo burocrático y la pérdida de tiempo para solucionar el problema de ELLOS.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Poder concurrir a lugar establecido y acceder al cambio o devolución de Dinero, sin tener que pasar por el trámite engorroso que es reenviar el paquete además con costo adicional y la lentitud para obtener los productos...yo ya cancelé el envío, no debería costear otro si no fu mi ERROR.
Autor: M.G.