Cancelacion arbitraria de producto

Por medio de la siguiente carta de reclamo, quisiera hacer constar mi insatisfacción con respecto al actuar de LINIO , debido a que con fecha 27-08-2022 compré el producto Casio G-SHOCK RESINA GA2110SU-3ADR reloj a través de su App, por un precio equivalente a $16.990.-, donde se me otorgó cómo número de compra el N° 264621952, sin embargo, para mi sorpresa, con fecha 09-09-2022, se me señaló vía Whatsapp que no había stock del producto comprado y se procedería con el reembolso de mi dinero.a pesar de demostrar mi postura contraria a la solución entregada por su empresa, se insiste en la devolución del dinero. En este sentido quiero señalar que estoy al tanto de que la acción realizada por parte de Linio Chile constituye un grave incumplimiento, toda vez que es evidente que se han infringido normas de la Ley 19.496