- La Reina, Chile
- 27, Noviembre 2020
- Número: 742271
El día 03/11/20 en cyber day hice una compra de $126.000 en la tienda virtual de lippi, me llego a mi correo personal el cobro de mercado pago ya que la compra la hice con tarjeta de crédito, pero no me llego comprobante de recepción de pago de lippi, aún no he recibido los productos, no me han dado una respuesta de lo que paso y no me han devuelto el dinero.fui a la tienda física de lippi y me dicen que ventas online de esta marca es independiente a las tiendas físicas por lo que no me pueden ayudar. He llamado innumerables veces al call center de lippi y no contestan, cuando me pude contactar con un agente me dijo que el vería mi caso personalmente, que era el encargado, pero hasta el día de hoy no tengo ninguna respuesta, siendo lo peor de todo es que ya se me realizo el cobro de esta compra.Muchas gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
que me entreguen pronto los productos o me devuelvan mi dinero
Autor: F.Z.