La presente es para dar respuesta al reclamo #900135, ingresado en plataforma. El pedido fue entregado en domicilio ingresado al momento de la compra bajo los siguientes datos:
Fresia Luengo 9849370-0 el 11 de Jun a las 12:59 pm.
cualquier duda, reclamo, inconformidad o inconveniente con su compra debe gestionarse a través de [email protected] o llamando al 600 412 2000.
Sin otro particular,
Saludos.
Equipo The Andes Brands S. A.
Lippi
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Reclamos y resultados similares
Lippi - Despacho
Sernac Resuelto Resuelto. Resuelto
Lippi - No hay movimiento en mi pedido
Resuelto Resuelto! Enviado. Me lo enviaron a los días después junto con un correo pidiendo disculpas por la demora de despacho
Lippi - Compra del 01/04/2024
Sernac Resuelto Entregado. Pedido entregado 15 días después de la compra.
Lippi - Producto no a sido enviado
Resuelto Resuelto. Producto entregado
Lippi - No hay movimiento del producto y tampoco devolución del dinero
Sernac Resuelto Llegó Un Mes Después De Hacer La Compra. Llamen y reclamen hasta que las manden
Lippi - No han realizado devolucion del dinero de devolucion del producto + 30 dias
No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron pero aún ni luz del dinero
Lippi - No Movimiento De Pedido, Lippi Recepciona Pago Pero El Pedido No Puede Rastrearse
Resuelto Resuelto. Escribí y seguí llamando diariamente hasta recibir mi pedido. Gracias
Lippi - No devuelven el dinero
Sernac No Resuelto No Resuelve Nada Lippi. No nos contactan, no nos responden.
Pésimo servicio y atención al cliente
Nos deben 3.000.000 ya sobrepasaron todas las fechas estipuladas y no nos responden
Lippi - reembolso no realizado
Resuelto Reembolso Realizado. Reembolso realizado
Lippi - Producto indican que llegó y no fue lo solicitado
No Resuelto Nada Resuelto. Nadie se hizo cargo del producto erróneo que se entregó, menos del cobro por envío y la diferencia que jamás me devolvieron.
Lippi - Retraso en entrega de compra online
Resuelto Resuelto. Se hizo entrega de la compra online el día 23-12.
Graciasn
lippi - productos no entregados
No Resuelto Sin Resolución A La Fecha. solo promesas y nada mas, falta de empatía por pare de la empresa, después de 30 piensan en devolver el dinero, lo que a la fecha no se concreta, ni siquiera consideran una compensación que debiera ser lo mínimo, ello considerando las molestias ocasionadas
Lippi - No llega producto dentro de los plazos
Resuelto Ok. Llegó una semana después
Lippi
20 Junio, 2022 - 18:47
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Linares, Chile
- 08, Junio 2022
- Número: 900135
Mi reclamo va dirigido a Lippi por la demora en los despachos, no puedo comprender que como después de todo este tiempo en pandemia no hallan implementado un servicio de despacho más ágil y rápido.No puede ser que para regiones una compra se demore 15 días hábiles, cuando hay empresas que tienen despacho de 24 horas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Mejorar los envíos
Autor: N.Q.
Publicado el Miércoles, Junio 8, 2022 - 16:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Sernac Resuelto Resuelto. Resuelto
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Resuelto Resuelto! Enviado. Me lo enviaron a los días después junto con un correo pidiendo disculpas por la demora de despacho
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Lippi - No Movimiento De Pedido, Lippi Recepciona Pago Pero El Pedido No Puede Rastrearse
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Lippi - reembolso no realizado
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Graciasn
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No Resuelto Sin Resolución A La Fecha. solo promesas y nada mas, falta de empatía por pare de la empresa, después de 30 piensan en devolver el dinero, lo que a la fecha no se concreta, ni siquiera consideran una compensación que debiera ser lo mínimo, ello considerando las molestias ocasionadas
Lippi - No llega producto dentro de los plazos
Resuelto Ok. Llegó una semana después
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Jueves, 25 de Abril, 2024
