Sr(a) Patricia Millar
La presente es para dar respuesta al reclamo #898752, ingresado en plataforma. Con el rut ingresado en reclamo no tenemos datos de venta reciente, por esto le solicitamos que cualquier reclamo inconformidad o inconveniente nos envié los datos de la compra más Rut del titular a [email protected], para poder verificar mejor su solicitud en nuestro sistema.
Sin otro particular,
Saludos.
Equipo The Andes Brands S. A.
Lippi
Lippi está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
25.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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Lippi - Producto no a sido enviado
Resuelto Resuelto. Producto entregado
Lippi - No hay movimiento del producto y tampoco devolución del dinero
Sernac Resuelto Llegó Un Mes Después De Hacer La Compra. Llamen y reclamen hasta que las manden
Lippi - No realizan devolución de dinero
Sernac No Resuelto No He Tenido Respuesta De Parte De La Empresa. A la fecha aún no se han comunicado conmigo, por ningún medio. Sigo a la espera.
Lippi - No han realizado devolucion del dinero de devolucion del producto + 30 dias
No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron pero aún ni luz del dinero
Lippi - No Movimiento De Pedido, Lippi Recepciona Pago Pero El Pedido No Puede Rastrearse
Resuelto Resuelto. Escribí y seguí llamando diariamente hasta recibir mi pedido. Gracias
Lippi - No devuelven el dinero
Sernac No Resuelto No Resuelve Nada Lippi. No nos contactan, no nos responden.
Pésimo servicio y atención al cliente
Nos deben 3.000.000 ya sobrepasaron todas las fechas estipuladas y no nos responden
Lippi - Devolcion De Compra
Sernac No Resuelto No Resuelto. vamos para el mes y es de una lentitud desesperante. para comprar todo rapisimo pero para cambiar un horror. asi no se puede calificar bien una compra, es horrible si la compra no resulta bien. mal servicio postventa
Lippi - reembolso no realizado
Resuelto Reembolso Realizado. Reembolso realizado
Lippi - pedido no enviado y devolucion no pagada
Sernac No Resuelto Sin Resultados. Me respondieron los correos que envie, solicitando mis datos para la devolucion del dinero, pero todo llego hasta ahi, aun no recibo ningun peso devuelta
Lippi - Producto indican que llegó y no fue lo solicitado
No Resuelto Nada Resuelto. Nadie se hizo cargo del producto erróneo que se entregó, menos del cobro por envío y la diferencia que jamás me devolvieron.
Lippi - Retraso en entrega de compra online
Resuelto Resuelto. Se hizo entrega de la compra online el día 23-12.
Graciasn
lippi - productos no entregados
No Resuelto Sin Resolución A La Fecha. solo promesas y nada mas, falta de empatía por pare de la empresa, después de 30 piensan en devolver el dinero, lo que a la fecha no se concreta, ni siquiera consideran una compensación que debiera ser lo mínimo, ello considerando las molestias ocasionadas
Lippi - No Entrega El Producto Comprado Via Web
Sernac No Resuelto Desde Lippi No Me Han Dado Respuesta.. Hola, buenos días. Hasta la fecha Lippi no me ha dado respuesta concreta, no me ha llegado mail de confirmación o de seguimiento de producto, ya me han cobrado la 2° cuota de 3 del pago por la chaqueta y no existe respuesta.
Lippi
20 Junio, 2022 - 18:24
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Macul, Chile
- 03, Junio 2022
- Número: 898752
Compre unas zapatillas en el. Ciberday y resulta que ahora me. Mandan um correo que me. Devolveran mi dinero por falta de stock, como es posible que vendan un producto sin tenerlo.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me den mis zapatillas que compre
Autor: P.M.
Publicado el Viernes, Junio 3, 2022 - 00:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Resuelto. Escribí y seguí llamando diariamente hasta recibir mi pedido. Gracias
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Pésimo servicio y atención al cliente
Nos deben 3.000.000 ya sobrepasaron todas las fechas estipuladas y no nos responden
Lippi - Devolcion De Compra
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Resuelto Resuelto. Se hizo entrega de la compra online el día 23-12.
Graciasn
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Lippi - No Entrega El Producto Comprado Via Web
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Jueves, 18 de Abril, 2024
