- San Bernardo, Chile
- 15, Noviembre 2024
- Número: 1053767
Fallas reiteradas e incumplimiento
PRESENTE
Me hubiese gustado leer este reclamo antes, pésima empresa compre $1.064.000 en un secador y otros productos, que se suponía llegarían en 8 días máximos. Pasaron las semanas y el producto no llegaba, reclamé insistentemente sin respuesta concreta. Posteriormente y ante insistencia (un mes después) me inidicaron que la despacharían y me entregarían una compensación por el retraso, pero la compra estaría en otro color ya que no tenían el que compré. Cuando llega el producto, no venía con compensación ni con el producto en oferta que indicaba la página. Además no tenía el adaptador para la corriente. Me indicaron que la compensación llegaría después, cosa que no pasó, reclame nuevamente y me dijeron que se gestionaba desde Londres, les pedí el número de reclamo, cosa que obviamente nunca enviaron. Dejé un reclamo en su página de Instagram y me bloquearon
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Solo dejar advertencia a otros consumidores
Autor: M.T.