- Las Condes, Chile
- 22, Septiembre 2024
- Número: 1047067
Hice una compra por 66.490 y no recibí el producto ni devolución de dinero
PRESENTE
He tratado de resolver mi caso a través de su contacto por mail, Instagram y whatsapp; y aun no tengo respuesta.Mi pedido 3301 lo realice el 28 de mayo 2024. Después de realizar constantes seguimientos, el 10 de Julio 2024 me dicen por Instagram que el problema se origina por "colapso en Bodega externa en Chile. El pedido 3301 ya fue anulado y esta en aprobación de una nueva orden que la pague finanzas para que salga de bodega rápido. Esto tienen que pasarlo por correo app mañana am como si fuera compra nueva mas la compensación.... serian máximo 5 días.."A la fecha, 22Sep2024, aun estoy esperando alguna respuesta por parte de ustedes. No me han dado ninguna solución ni han tratado de ponerse en contacto conmigo.Mi compra fue por un total de $66.490 y no estoy dispuesta a regalarles mi dinero.Les he pedido "Por favor" en muchísimas ocasiones a través de sus plataformas de contacto, pero esto ya es un abuso y es demasiado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero
Autor: L.E.