Reclamos y resultados similares

🙁 London Professional Beauty - No cumplen plazos ni regalos de la compra

No Resuelto Negativo. No resuelven nada, solo mienten al cliente prometiendo cada semana que la próxima semana si lo enviaran pero llega la próxima semana y no te envían nada, bloquean de redes sociales pésima experiencia y horrible empresa, me encuentro muy arrepentida de comprar aquí

🙁 London Professional Beauty - No entregan producto, tampoco devuelven dinero

No Resuelto Sin Solucionar. Todavia me indican que el martes siguiente me depositarán y eso nunca ocurre

🙁 london Professional Beauty - no envían el producto

No Resuelto No Solucionado. He escrito a la empresa "London Professional Beauty" muchísimas veces tanto por mail como whatsapp consultando por la entrega del producto. Las veces que me han contestado dan miles de explicaciones, mienten sobre supuestas fechas de entregas que no se cumplen, regalos de compensación, etc. Lamentablemente hasta la fecha no he recibido nada y ya ni siquiera contestan.
Pésima experiencia!
Ojalá no le pase a nadie mas.

🙁 London Professional Beauty - No Envian Maquina Ni Devuelven Dinero 5529

No Resuelto No Resuelto. Al día de hoy no he tenido noticias del producto ni de mi dinero.

🙁 London Professional Beauty - No entrega producto ni gestiona devolución – Pedido #5701

No Resuelto No Resuelto. No hay solución a la fecha.

🙁 London Professional Beauty - Incumplimiento entrega

No Resuelto No Resuelto. Se solicitó reembolso y la empresa aún no responde

🙁 London Professional Beauty - Incumplimiento en entrega y devolución

No Resuelto No Se Han Contactado Conmigo. No se han contactado conmigo, les envié correo y siguen respondiendo con fechas que no cumplen.

🙁 London Professional Beauty - Producto no entregado y no devuelven dinero

No Resuelto No Resuelto. La empresa no cumple sus compromisos de de devolución y tampoco responde correos

🙁 London Professional Beauty - No entregan el producto

No Resuelto Aún No Me Hacen La Devolución Del Dinero. Siguen sin devolverme el dinero ni generar una nota de crédito.

🙂 London Professional Beauty - No realizan devolución de dinero por producto no entregado

Resuelto Resuelto Por Devolución De Dinero Mediante Transferencia. Después de mucho tiempo que estuvieron aplazando el envío del comprobante de la nota de crédito, me dieron la opción de realizarme una transferencia por el valor pagado por el producto NO enviado si es que marcaba los casos que tengo contra ellos en Sernac y en este sitio como Solucionados. Acepté la “solución” y me enviaron la transferencia completa mediante mercado pago.
A pesar de que me devolvieron mi dinero, que pensé que nunca mas recuperaría, creo que jamas recomendaría a alguien comprar y pasar por todo esto. Este lugar NO da boleta, no te envían el producto o a veces lo envían defectuoso como muchos reclamos. En mi caso, el banco no me ayudaba a detener las cuotas o cancelar la compra, asi que es un riesgo total comprar aqui.
Además creo que tienen graves problemas ante el SII por no dar boletas y hacer estos reembolsos de dinero mediante transferencia.

Lo peor es que siguen vendiendo en su pagina web, espero que no se vean afectados más personas

🙂 London Professional Beauty - Demora en Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. devolución de dinero a mi cuenta

🙁 London Professional Beauty - Amenaza real por la empresa

No Resuelto No Resuelto. siguen sin devolver el dinero ni tampoco me entregaron mi pedido y no me quieren dar boleta

🙁 London Professional Beauty - No Me Entregan El Producto

No Resuelto No Me Entregan El Producto, No Me Rembolsan El Dinero. No me llego el producto y no me han devuelto el dinero, y me siguen mintiendo, dicen que va a llegar el lunes que le jueves y así, que es un producto complicado. Ya no quiero el producto en realidad quiero que me devuelvan el dinero, cuestión que he pedido varias veces, es la peor experiencia de compra que he tenido en toda mi vida, que no se si es o no una estafa por que tengo 17 correos electrónicos en los que solo me mienten señalando que va a llegar pronto. Pedí formalmente la devolución del dinero que espero cumplan.

Resuelto

Autor:

🙂 Parcialmente Resuelto

2 Diciembre, 2025 - 14:54

Después de 4 meses esperando la devolución del dinero (se suponía aprobada por la empresa) y al momento de dirigirme al juzgado de policía local llegamos al acuerdo con el encargado de que me entregaran el producto ese mismo día para detener las acciones legales.
Así que el mismo día me entregaron el producto y me ofrecieron una gift card, que hasta ahora no he recibido se supone a modo de compensación.
Con la entrega del producto doy por finalizada la situación con la empresa. Pese a que no se resolvió como se esperaba.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Concón, Chile
05, Septiembre 2025
Número: 1087339

London Professional Beauty

No devuelven dinero de anulación de venta

SEÑORES london professional beauty

PRESENTE

El 2/7 compré en preventa el producto dyson airwrap coanda x2. A raíz de un problema médico y los altos gastos incurridos, escribo el 16/7 para solicitar anular la compra, a lo que me responden el 17/7 que la anularán. No recibo ninguna confirmación hasta el día 6/8 donde me indican que el producto se encuentra en camino a mi domicilio. Escribo para saber cómo proceder con la devolución una vez recibido el pedido y me indican que debo rechazar la entrega y con eso se devuelve el dinero a mi tarjeta. Escribo por instagram ya que no me llega el producto, me dan fechas posibles de entrega pero no llega nunca a mi domicilio. Escribo el 25/8 para reclamar y pedir información. Me responden ese día que pudieron detener la entrega del producto y que enviarían a mi mail el comprobante de anulación dentro de la semana. Hasta hoy no he recibido el comprobante de anulación. Tampoco el producto.Al escribir los antecedentes en la página de instagram me contactan otras personas que han tenido problemas similares con la empresa. Instagram que por lo demás corresponde a una nueva página porque la anterior fue inhabilitada.Actualmente mi reclamo esta siendo gestionado en sernac y estoy a la espera de una solución.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que efectivamente procedan a la anulación y me devuelvan mi dinero.

Autor: M.S.

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Publicado el Viernes, Septiembre 5, 2025 - 23:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.