Como hacer que te devuelvan el dinero

Escribo para quienes compraron en London Professional beauty que ahora se llaman Beauty Hits en instagram, yo compre una Dyson en Febrero y hasta el dia de hoy nunca me dieron solucion, no me entregaron el producto, no me devolvieron el dinero y no me dieron boleta, para poder recuperar mi dinero le hable al banco y pedi que ellos hicieran un contracargo por compra no entregada, de esa forma el banco le hizo el contracargo a Mercado pago y me pudieron devolver todas las cuotas a mi tarjeta de credito, hagan eso es la unica forma ya que comunicarse con la tienda no te daran solucion, por favor denuncien la tienda ya que ahora se cambiaron de rut para no tener problemas con las deudas y denuncien, comenten o reporten la pagina Beauty Hits para que la saquen y no sigan ********o