Reclamos y resultados similares

🙁 London professional beauty - Marzo 2026 compra de producto hasta la fecha no se ha entregado

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha me han tenido esperando por la entrega, ahora pedí mi devolución de dinero según plazo 10 a 15 días, pero dudo que sea entregado en esa fecha ya que me han tramitado desde marzo para la entregado del producto

🙁 London Professional Beauty - No envian producto y no devuelven dinero.

No Resuelto Sin Resultado. No responden. Mentira tras mentira, sigo esperando mi devolución. Los demandare si esto no se resuelve dentro de los próximos días

🙁 London Professional Beauty - Son estafa

No Resuelto No Resuelto. Llevo meses esperando la devolución del dinero. Sernac dos veces ha consultado el caso y me responden que la empresa no se pronunció. Estamos atados de manos.

🙁 London Professional Beauty - No entregan producto ni realizan devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún no responde London van más de 7 meses

🙁 London Professional Beauty - no hacen envio total del producto

No Resuelto Ninguna Respuesta. Ninguna respuesta, aparte el WhatsApp ya no me responden, me contacto una persona que compro igual desde antofagasta y lleva 2 meses igual con la demora del producto, ya mo aparecen en las redes sociales instagram... dicen que si es tan pero no es así.

🙁 London Professional Beauty - No entrega de productos

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no he recibido mi producto, ni una solución clara.

🙁 London Professional Beauty - No entregan compra

No Resuelto No Resuelto. Siguen sin dar una respuesta, aun no me han entregado el producto comprado. Ya han pasado 40 dias habiles desde la compra.
Horrible servicio!

🙁 London Professional Beauty - No entregan el producto

No Resuelto No Resuelto. Sigo sin respuestas. Cada vez que los contacto me dicen que están “verificando ruta, espere” y lamentablemente llevo 5 meses esperando. Lo que da más impotencia es que no den respuesta concreta, se siente un burla. Podría entender que tengas problemas con compras internacionales, pero en todo este tiempo jamás he recibido un comprobante de envío.

🙁 London Professional Beauty - No entrega el producto

No Resuelto No Resuelto. Llevo meses esperando y nada por favor no compren en esa tienda

🙁 London Professional Beauty - Compra no entregada tras 2 meses y devolución de dinero pendiente

No Resuelto Aún Sin Solución. Al día de hoy el problema continúa sin resolverse.

La empresa respondió indicando que los plazos de anulación son de hasta 45 días, pero no confirmó si la devolución del dinero ya fue efectivamente ingresada, no informó la fecha en que se habría realizado dicha gestión y tampoco entregó un comprobante, nota de crédito o respaldo del reembolso.

Además, SERNAC me informó que la empresa tampoco respondió al requerimiento presentado dentro del procedimiento.

A la fecha sigo esperando la devolución íntegra de $759.991 al mismo medio de pago utilizado en la compra, sin contar con una fecha cierta de reembolso ni con antecedentes que acrediten que el proceso haya sido iniciado.

🙁 London Professional Beauty - Mi pedido no llegó y no hicieron devolución

No Resuelto No Se Ha Tenido Solución. No tengo repuesta y ya han pasado 6 meses

🙁 London Professional Beauty - No devuelven el dinero por anulacion de pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. No existe una formalidad en la anulación de compra…más de 2 meses y el caso sigue sin cerrarse. No me han devuelto el dinero

🙁 London Professional Beauty - No cumplen plazos ni regalos de la compra

No Resuelto Negativo. No resuelven nada, solo mienten al cliente prometiendo cada semana que la próxima semana si lo enviaran pero llega la próxima semana y no te envían nada, bloquean de redes sociales pésima experiencia y horrible empresa, me encuentro muy arrepentida de comprar aquí

Antofagasta, Chile
17, Febrero 2026
Número: 1104704

London Professional Beauty

Publicidad engañosa y promoción no respetada

SEÑORES london professional beauty

PRESENTE

Realice una compra de una Dyson Airwrap Coanda 2x durante la promoción que prometía un cepillo de regalo (avaluado en $109.990) por compras superiores a $700.000. Yo realicé una compra el 14 de noviembre de 2025, con un valor de $1.103.490, monto no menor, por lo cual al momento de pagar mi carrito se me agregó automáticamente el cepillo de regalo (por lo que si había stock de este, al menos en la página). Recibí mi compra el 22 de diciembre y me puse en contacto inmediatamente con la tienda al ver que faltaba parte de mi pedido, me respondieron que seguramente lo habían enviado por separado y que me quedase tranquila. El 29 de diciembre les hablé de nuevo al ver que seguía sin llegar nada y no recibí respuesta, volví a insistir el 6 enero y me aseguraron que llegaría la próxima semana, cosa que no sucedió. Desde esa fecha hasta hoy 17 de febrero se me han indicado constantemente que el envío se realizará ‘la próxima semana’, sin que esto se concrete ni se me entregue información clara sobre el estado actual de dicho regalo. Muchas veces ignorando mis mensajes o respondiendo a la defensiva asegurando que "nadie se va a robar el cepillo"

Objetivo: Obtener una solucion Que se me envie el producto o se me devuelva el valor de este ($109.990)

Autor: V.V.

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Publicado el Martes, Febrero 17, 2026 - 20:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.