- Temuco, Chile
- 11, Enero 2025
- Número: 1060797
No reembolso urban decay
PRESENTE
Compré para el cyber del 2024 dos productos en la página de Urban Decay. Al pasar 1 mes sin respuesta de la llegada de mi producto, llamo para enterarme de que no lo enviarán debido a la falta de stock de uno de mis productos. Me permiten solicitar el reembolso. Esto fue en Octubre. Estamos a enero de 2025, no se contactan conmigo, he llamado al menos unas 5 veces, me dan indicaciones de enviar correos y por supuesto, he enviado toda la información disponible. Me entregaron hasta un número de seguimiento del caso, y no pasa nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero que me devuelvan mi dinero o por último una gift card con el monto para cobrar en alguna tienda física.
Autor: S.J.