Calidad de productos v/s imagenes que publicitan

hice una compra a principios de octubre la que tardo mas de un mes en llegar, y resultó ser de calidad inferior a la esperada, respecto a las imagenes de la ropa que publicitan, resultan ser de mala calidad, se aprecian como ropa barata versus precios pagados y la talla no es la esperada respecto a la tabla de medidas que presentan . personal de la tienda lo unico que ofrece es un % de rebaja ante una siguiente compra, no hacen devolución de dinero o cambio de lo adquirido. y no contestan mas correos ante insistencia de solución por compra realizada no conforme.