No Resuelto Nada Resuelto Aun.. Si reclamo es porque soy usuario apostador no con demasía, pero lo que importa aquí es que invierto o utilizo un saldo que obviamente yo coloco. Todavía no sé cómo me fue en apuesta que era para el día 11 de este mes.
En fin .

🙁 Loteria - Por Recomendacion No Jueguen Loteria

No Resuelto Sin Respuesta. ESTOY SOLICITANDO QUE SE ME PAGUE UNA INDEMNIZACION DE 3 MIL MILLONES

🙂 Loteria - No puedo ingresar a mi cuenta

Resuelto Resuelto. Hola buenos dias ... ya esta resuelto mi reclamo y quisiera que se elimine la.foto adjunta de mi carnet .. por seguridad

🙁 Loteria - Juegos raspe programados para hacer perder

No Resuelto No Resuelto. No sé han contactado, conmigo, gente no juegue es pura pérdida de plata.

🙁 Loteria - Me registre en club kino y no me kien mostra mi carton ya que tengo premio y la respuesta que me an dado es k tendria

No Resuelto Ninguna Respuesta. Juge un Kino y me lo cobraron y nunca me lo mostraron y yo pregunté si me contaron el cartón no hay boleto ni boleta y su respuesta fue k yo jamás realice el juego entonces que me cobraron?? Y estoy segura que tuve 11 números del Kino exijo compensación si me lo ocultaron es por qué tenía premio

🙁 Loteria - Juegos Dados mágicos no cumple con % de ganancia

No Resuelto No Resuelto. Ningún pronunciamiento.

🙁 Loteria - No puedo jugar boleto

No Resuelto No. Sigue igual aún no puedo jugar boletos lotería

🙁 Loteria - Se cobro el abono pero no está en mi cuenta de lotería

No Resuelto No Resuelto. No me solucionaron el problema e igual es triste porque son 10 lucas igual que se perdieron y no hay como recuperarlas, mas que darlas por perdida, estoy totalmente desepcionada y ahora desconfiada con loteria por esto.

🙂 Loteria - No puedo recuperar mi cuenta y por lo mismo no puedo jugar

Resuelto Positivo Aunque A Medias.. Pude abrir otra cuenta pero no rescatar la de club kino.

🙂 Loteria - Transferencia hecha a CTA. Banco Security

Resuelto Resuelto. Agradecida, por haber atendido mi solicitud.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Yumbel, Chile
09, Mayo 2021
Número: 794996

Loteria

Cobros indebidos y no recarga de premios

SEÑORES loteria de concepcion

PRESENTE

Estimados: Soy usuario desde hace muchos años a la pagina web de Lotería de Concepción; Recientemente y producto a esta Pandemia de Covid -19, mis padres me pidieron utilizar la pagina para realizar sus apuestas en linea debido a su aislamiento, al ser grupo de riesgo de 3era edad, "Notando que repentinamente al jugar Kino, en algunos días aparecía un recargo adicional (en cualquier día de la semana) de 500 pesos al pago total de su cartón", esto es independiente la cantidad de sorteos que participe su apuesta. Hoy 9 de mayo, pude advertir "el recargo de 500 pesos", descargando un pantallazo desde mi equipo y a diferencia de otras ocasiones, se registró en el pago total del cartón (a diferencia de otras ocasiones, donde no fue reflejado en el total).Además hemos advertido en familia, que a los juegos en linea de raspes o Ruleta, al ganar un premio, aparece el recuadro de "jugar nuevamente", que al no continuar con el juego "no recarga los premios obtenidos". Lo que requiere la fiscalización de la autoridad. (Esta pagina no soporto las imágenes al querer adjuntar)

Objetivo: Obtener una solucion Dar a conocer a la Autoridad Competente las irregularidades, y disculpa personal.

Autor: E.D.

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Publicado el Domingo, Mayo 9, 2021 - 22:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.