Reclamos y resultados similares

🙁 Mall Plaza - Agresión en Mall Plaza Vespucio, nula seguridad y falta de profesionalismo de personal

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Mall Plaza Norte - No existe señalizaciones de evacuación en caso de emergencia

No Resuelto No Resuelto Totalmente. Pusieron señalizaciones afuera, pero y dentro del mall?? O en el estacionamiento, las señalizaciones deben estar en todos lados qué circula la gente ,claras y visibles

🙁 Mall Plaza - Robo

No Resuelto No Resuelto !. Cuando me robaron se llevaron la mochila dónde estaba el ticket, y por falta de eso no me reconocen el vidrio, sabiendo y teniendo fotos el guardia y yo que en vehículo estaba dentro del estacionamiento.

🙁 Mall Plaza Norte - Mantenimiento del Mall insalubre e insuficiente .

No Resuelto No Resuelto. Escalera aun mala ya hace 1 mes, estacionamientos con goteras y mal olor, el ascensor lo repararon, pero lo mínimo.

🙁 Mall plaza Norte - Espacios de diversión

No Resuelto Espacio Para Niños. El mall plaza norte hubo un parque para niños en el segundo piso. Los padres pasábamos ahí cuando nuestros niños se aburrían de las compras. Una empresa ocupa este espacio actualmente, con montos elevados en sus juegos y mall plaza norte no reemplazo este espacio

🙁 Mall Plaza - Malos Olores a alcantarilla en Mall Plaza Vespucio

No Resuelto No Resuelto. Aun no tenemos solución por estos gases tóxicos

🙁 Mall Plaza - No enciendes las luces

No Resuelto Sin Respuesta. Se siguen presentando inconvenientes con las luces, no dan solucion ni kuestras interes, es la unica zoma del mall con luz apagada

🙁 Mall Plaza Oeste - Robo en estacionamiento, Mall plaza

Sernac No Resuelto No Se Hacen Responsables. Mall plaza se desentiende de los artículos robados desde el interior del vehículo, cero intenciones de nada.

🙁 Mall plaza norte - Contaminacion acustica

No Resuelto No Hay Resultados. Aun persiste la contaminacion acustica generada por ese vehiculo que imita a un tren

🙁 Mall Plaza Oeste - Pésima atención

No Resuelto No Resuelto. Nadie del mall Plaza Oeste, se ha comunicado conmigo, hasta este momento.

🙁 Mall Plaza - calefacción Mall Plaza Egaña

No Resuelto Aun Sin Resultados. Aun sin resultados

🙁 Mall plaza norte - Hurto en estacionamiento

Sernac No Resuelto No Resuelto. Estimados. Buenos días.
Yo tuve un incidente de hurto en mall plaza norte, dónde ellos no fueron capaces de hacerse responsables indicándome que solo se responsabilizan por la chapa reventada y como no estube de acuerdo no se comunicaron más conmigo.
Yo pagué mi estacionamiento entonces para que cobran su no se harán responsables por los hurtos
Me robaron todos mis artículos con los cuales yo trabajaba y ahora yo tengo que responder por estos.

🙂 Mall Plaza Vespucio - Pésimatencion Clientes Servicio Post Venta

Sernac Resuelto Cerrado. Mall Plaza explicó que nada tienen que ver con las tiendas que están en sus dependencias. Que no tienen como contactarlos. Que no podían enviar personal del Mall y subir al segundo piso a entregarles el mensaje para que me llamarán de vuelta. Que nada podían hacer para ayudar a resolver mi reclamo de la falta de ayuda en contactar con la tienda NBA.

Autor:

🙁 No Resuelto Totalmente

13 Enero, 2026 - 11:20

Pusieron señalizaciones afuera, pero y dentro del mall?? O en el estacionamiento, las señalizaciones deben estar en todos lados qué circula la gente ,claras y visibles

Reclamo original:

Huechuraba, Chile
29, Diciembre 2025
Número: 1098774

Mall Plaza

No existe señalizaciones de evacuación en caso de emergencia

SEÑORES mall plaza norte

PRESENTE

Con el incendio que ocurrió el día 28/12/2025 ocurrido en unas bodegas muy cercanas al Mall Plaza Norte, se tuvo que evacuar la gente que allí estaba y me di cuenta de que no existen las normativas de seguridad como: señalización permanente y clara, flechas etc. que indiquen rutas de escape, salidas y zonas de seguridad, tanto para riesgos de incendio como para otras emergencias, asegurando que sean fácilmente localizables y accesibles para todas las personas en caso de evacuación, es una obligación legal fundamental que las zonas de evacuación en un centro comercial estén siempre visibles y despejadas.Tampoco cuentan con guardias de seguridad preparados ya que en vez de orientar y calmar a la gente se ponen a pelear.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que habilitaran todo lo que describí para el bien de todos los que vamos a este Mall que hartas deficiencias tiene.

Autor: M.V.

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Publicado el Lunes, Diciembre 29, 2025 - 21:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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