Estacionamiento pagado dos veces

Pague Estacionamiento por 600 bajo a salida froilan roa entrada líder y me dice que debo volver a caja porque excedi el tiempo. Como se formo un tremendo taco porque al parecer no fui la unica volvi a la caja y me cobra 700 mas. Es un chiste? Aun excediendo los 10 minutos para salidas no deben ser mas de 100. Llame por fono y obviamente nadie contesta y para sacar.mi vehiculo no queda otra que pagar. Exijo la devolucion de mi dinero o una explicacion a la brevedad. No me acerque a ninguna caja solo por tiempo pues tenia que dirigirme al aeropuerto